中消协：“一口价”黄金饰品应显著标明克重
创始人
2024-05-09 12:43:59
中消协5月9日发布第一季度投诉热点显示，黄金销售不规范现象频发。一季度黄金消费领域投诉问题主要有：一是网购商家销售黄金克重和材质等与宣传不符，甚至伪造品牌和认证证书售卖假黄金。二是黄金销售店铺关门跑路，消费者购买“托管”黄金到期无法兑现。三是“一口价”黄金饰品纠纷多。商家故意不告知黄金饰品具体克重和换购限制条件，消费者购买时“一口价”，更换时按克计算。
案例显示，3月14日，消费者杨先生通过消协平台投诉某电商平台。杨先生于2024年2月3日在该电商平台查看购买黄金戒指，一家店铺自称为某品牌黄金卖场，宣称在全国线下都有售后，并有证书和发票。消费者于是花费988元在该店铺购买了一个重量为2克的黄金戒指。杨先生收到货后里面的确有证书和发票，戒指也刻有足金999。前不久未婚妻发现戒指掉色发白，杨先生就去问商家客服，客服一直不予解释，只承诺是足金999。消费者就拿着戒指去线下品牌店检测，线下卖场商家表明产品不是他们的，证书和发票都是伪造的，且克重只有1.48克。消费者要求平台按照相关法律法规处罚店家并退一罚三，平台客服称只能退货退款。
中消协指出，克重是消费者购买黄金饰品最为关注的点之一，经营者在销售“一口价”黄金饰品时应当以显著标识标明，避免与其他黄金饰品混淆销售，并主动告知消费者“一口价”黄金的具体克重和售后限制条件等，减少消费者因不知情购买而引发纠纷。
（来源：澎湃新闻）
相关内容
热门资讯
2026莆田市荔城区律师林长青...
近年来随着市场经济活跃度不断提升，涉及非法经营、职务侵占、挪用资金、合同诈骗等类别的经济犯罪案件量逐...
伊朗称该国商船在里海遭乌克兰袭...
当地时间25日，伊朗外交部谴责乌克兰在里海对伊朗商船发动军事袭击，导致一名水手死亡，另一人受伤。 伊...
“两高”修改司法解释，加大力度...
中新网北京7月24日电(记者 李京统)7月24日，最高人民法院、最高人民检察院联合发布《关于修改〈最...
AI短剧霸屏，微短剧演员去哪了...
国家广播电视总局公开数据显示，2025年，全年上线的微短剧共3.3万部。行业预测，2026年这一数字...
美媒：特朗普24日下令美军暂停...
新华社华盛顿7月25日电（记者黄强 徐剑梅）据美国阿克西奥斯新闻网站25日报道，美国总统特朗普24日...
市交通运输执法支队开展主城区高...
为进一步规范网约车市场秩序，打击高频非法网约车营运行为，7月21日至24日，市交通运输执法支队开展主...
惠天热电：华润并非仅财务投资人
证券日报网讯 7月24日，惠天热电在互动平台回答投资者提问时表示，首先澄清，华润并非仅财务投资人。原...
【专辑】 | 《建工解释二》系...
2026年6月30日，《最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释（二）》正式施...
【新法解读（十九）】新《仲裁法...
《中华人民共和国仲裁法》第十八条 仲裁机构的组成人员包括主任一人，副主任二至四人和委员七至十一人。 ...
SGP离子中间膜厂家如何选？晶...
在建筑幕墙、门窗以及特种防护领域，SGP离子型中间膜因其独特的力学性能，正逐渐成为对安全性与耐候性有...
守护每张童真笑脸！湖南湘江新区...
“廖姐，现在咱家孩子是个什么情况？” “我女儿五六年级的时候喜欢跟我对着干，在‘爱心妈妈’介入后，她...
世界人工智能大会达成丰硕成果
2026世界人工智能大会7月20日下午在上海落下帷幕，为期四天的大会取得丰硕成果。与会嘉宾表示，...
门店颜值能抄，体验逻辑抄不走—...
2026-07-24 | 餐饮全案设计 · 行业观察 开一家餐厅，最容易被"抄"走的是什么？是装...
多国嘉宾盛赞世界人工智能大会成...
第九届世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议7月20日落下帷幕。汇聚全球百余个国家政企学界...
培养更多与产业发展同频的技能人...
作者：杨三喜（媒体评论员） 城市更新设计技术、人形机器人工程技术、具身智能计算技术……日前，教...
伊朗官员：镐山设施“目前是空的...
新华社消息。据伊朗新闻电视台25日援引一名伊朗消息人士的话报道， 伊朗的镐山设施不仅坚固，而且“是空...
反诈最前沿丨代打游戏挣钱竟牵出...
不少诈骗团伙盯上未成年人与涉世未深的年轻人，打着“轻松上手、时间自由、日薪可观”的幌子推出所谓躺赚网...
SpaceX将“星舰”第13次...
△美国太空探索技术公司（资料图） 总台记者当地时间7月19日获悉，美国太空探索技术公司（Spa...
日菲划界谈判违背国际法基本原则
不久前，日本与菲律宾宣布启动两国间专属经济区和大陆架划界谈判。日菲撇开中国进行海洋划界谈判，违背...
原创 五...
2026年7月25日，据Defence Blog报道，五角大楼支持在欧洲和亚洲建设新的F-35维修仓...