3月15日,据外媒报道,美国纽约联邦法院驳回了一项关于指控丝芙兰“Clean at Sephora”(下称「纯净美妆」)系列产品存在欺骗性营销的集体诉讼。此前,消费者对该系列产品发起集体诉讼,称其含有合成或其他有害成分。
据报道,杜安·莫里斯律师事务所于3月15日发布一封信函,称法官驳回了原告的诉讼,并称原告“未能合理的指控丝芙兰在营销「纯净美妆」时误导了消费者,也未能指控丝芙兰做出过任何明示或暗示,称该系列产品是全天然,且不含任何潜在有害成分。”
杜安·莫里斯律师事务所还指出,丝芙兰非常清晰的说明了该系列产品“在配方中不含邻苯二甲酸盐、硫酸盐、对羟基苯甲酸酯等”化学成分,而非“不含合成成分”。零售商对产品是否“纯天然”的定义与原告不同,并不意味着它存在宣传误导。
此前,丝芙兰在2022年收到来自消费者的集体诉讼。讼诉称,标有「纯净美妆」的产品让消费者以为其完全不含有害成分,并指出该系列的一款睫毛膏产品中含有大量合成成分。
据了解,丝芙兰宣称「纯净美妆」系列产品不含邻苯二甲酸盐、硫酸盐、对羟基苯甲酸酯等有害成分,所有符合规范的产品都会被打上标志性的“绿叶”标志。该系列产品覆盖护肤、护发、美妆等多个门类。
Steinberg & Associates联合首席执行官Debbie Waite公开表示,在当今化妆品行业中,大众对产品“是否纯天然”的理解是相互矛盾的。对于品牌来说,向消费者如实的表达他们对于“纯天然”一词的定义很重要。
(青眼:向世界讲好中国化妆品故事)