2024年2月21日,网传广东佛山一公司内部交流群的截图显示,因3名员工在公司使用粤语交流,违反了企业规定,其中一主管被罚款3000元,另外两员工分别被罚1000元。
聊天截图中显示,工作人员陈某明在公司群发文称:
“根据本公司自2024年1月1日起实施的国语沟通政策,公司内部应优先使用国语(普通话)作为工作语言,以确保信息传达的准确性与效率,为全体员工创造一个公平、统一的工作环境”。
“经调查确认,何某才、赖某峰、黄某敏三位同事在规定工作时间内,使用了粤语进行交流,公司将予以相应的处罚,对三位同事作出罚款处罚,以起到警示作用。”
上述群聊录屏内容显示,陈某明还发语音称:“何某才身为主管犯这种低级错误,这次罚款3000元,下次就直接降级处理。”
这家身在广东的企业,专门出台规定,“不准员工在公司工作时间互说粤语,必须使用国语(普通话)作为工作语言,否则予以处罚”,这样的做法对头吗?
其一,从《劳动法》的角度看,用人单位显然并无对员工进行罚款的权力——除非,员工因过错造成企业损失,应依法承担赔偿责任时,单位才可以从员工工资中扣除赔偿费。所以,该公司对“员工说粤语”进行罚款,显然是违规的行为。
其二,公司当然可以对员工的正常沟通交流方式,提出一定的要求,比如要求大家进行公共交流与沟通时,根据现实需要,应统一使用某种语言——特别应按照国家语言推广要求,尽量使用普通话。
当然,也可以根据企业现实要求,或使用普通话,或在特殊情况下,比如外资企业,也可以满足现实需要,使用英语等等。
不过,在这里,要纠正这家企业所谓规定中的一个表述错误——那就是“普通话”与“国语”,并不能完全划等号。
国语的前身,是明、清时期的北京“官话”,到了1909年时,清政府就将北京官话明确定义为“国语”,在后期加以推广时,还使用了注音的字母。
新中国成立后,从民族平等观出发,也兼顾语言使用的实际需要,将“现代汉语标准语”确定为“普通话”,从而废弃了“国语”这一说法——“如果叫国语的话,担心会被误解为把汉语凌驾于国内其他民族之上”。
从2000年《中华人民共和国国家通用语言文字法》颁布开始,便采用了“国家通用语言”之说,也就是强调了“普通话”在国内的“通用性”。
所以,这家佛山企业仍沿用过去及台湾省现在的“国语”说法,这显然并不准确和规范。
而普通话被定义为“国家通用语言”,说明它是国家为了语言交流的“通用性”而依法设定——从这个角度,来看佛山这家企业的行为,有一点上,显然还是可以理解的:即对于一家有着不同语言使用情况的企业里,当然可以提倡和要求员工在公共交流时,应以普通话为主。
否则,就会产生交流障碍,不仅可能会出现“鸡同鸭讲”的现象,还可能产生“语言歧视”的情况,这就会导致不同人、不同群体之间,产生误解、误会与矛盾的可能了。
其三,自从出现了“国语”,特别是新中国依法规定普通话作为“国家通用语言”后,公众其实并不太担心普通话的官方之重要地位,反而更担心各地方言有相对弱化,甚至是会被歧视的问题了。
确实,虽然中华民族是以“同文”的基础,从而奠定了“同种”这一大重要文化基础。不过,在历史上,中华民族基本上都是以汉语作为通用文字,但因环境等各种原因,造成了发音的不同——丰富的地方话之发音,形成了中国各地差异很大的不同方言。
这确实是一种语言文化丰富性的体现,但是,在当今信息越来越发达的时代,语言沟通的便利性、通用性要求下,提倡使用普通话,当然非常重要;同时,从中华民族更为凝聚的目标角度看,我们确立了普通话的官方语言地位,其重要意义当然是不言而喻。
所以,公共交流中提倡使用普通话,当然有其正当性、必须性与合法性!——因此,面对不同语言使用者在共同的场合下,企业提倡和要求使用普通话,当然是应有之义。只不过,作为企业,当然不能因此设定罚则,而更多地应通过教育,在相互尊重前提下,提倡和约束员工对语言的使用。
其四,另一方面,在所谓“方言”受到普通话的强大冲击下,不少地方有人开始不断地提出了“保护方言”的呼声!——这从文化多样性、非物质文化遗产的保护角度看,确实也有其正当性与积极意义。
但是,仍不得不说,在这股“保护方言”的风潮中,我们也同时应警惕另一种反向的“语言的歧视性”——即具体到一些地方,因当地人在本地使用自身方言的相对强大性,加之当地经济有更强的实力之下,他们对于外地人却显现出一种“语言的反向歧视”,即以方言排斥、嫌弃普通话及其使用者。
比如上海、广东这样的经济强大区域,有一些人的理念中,也有着一种“当地方言优越感”,这很可能形成一种“地域歧视”,更会给不同的人造成交流隔阂与困扰,甚至因此产生一定的矛盾。
此时,就凸显出了语言交流中的一大原则:“相互尊重性”了——显然,它并不仅仅是指大家更多所言的“普通话对于方言”的尊重,也同样应警惕反向的“方言对普通的尊重”问题了!语言之间相互尊重,而不是让普通话与方言之间,产生出不同方向的“鄙视链”,显然都是值得国人关注与警醒的语言文化之一体两面的重要问题!【原创评论:瑜说还休】
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