基层治理的根基深不深、成效好不好，最终要看干部离群众近不近、民心贴得紧不紧。全国优秀党务工作者、鄂州菜园头社区党委书记许红艳，扎根社区一线十七载，始终深耕基层、扎根群众。她甘做群众的“情感树洞”，耐心倾听民意、用心化解民忧，把一桩桩民生难事办实、一件件百姓心事办好。这既是一名基层干部的朴素心声，更是新时代社区治理的制胜秘诀，以日复一日的躬身实践，生动诠释了“深深根植人民，始终拥有坚实根基”的深刻内涵，让为民初心在基层沃土上深深扎根。

根植人民，首要在于俯身贴近，以真心换真心。当下不少社区事务繁杂、人手紧缺，部分基层工作陷入“重台账、轻实效”的误区，入户走访流于打卡留痕，干部坐在办公室看数据、凭经验办事，听不到群众的真实诉求，摸不准民生的实际痛点，导致治理与民心脱节。许红艳彻底打破“群众上门求助、干部被动履职”的固有模式，主动走出办公室、走进楼栋庭院，常态化入户走访、面对面交心谈心，精准捕捉群众细碎琐碎的民生诉求，打通民情民意的沟通壁垒。面对小区开发商跑路、居民长期无法办理房产证、邻里矛盾集中爆发等棘手难题，她不回避历史遗留问题，反复上门沟通协调、多方对接职能部门，逐一化解群众积压多年的烦心事、揪心事，用真诚交流拉近干群距离，用务实行动积攒群众信任。

根植人民，关键在于转变思维，变“单向履职”为“共治共享”。长期以来，基层治理常常面临“干部干、群众看”的困境，大小事务依赖干部大包大揽，不仅加重基层工作负担，更让群众沦为治理旁观者，弱化了主人翁意识。针对这一治理痛点，许红艳创新治理思路，总结出“找能人、递话筒、让C位”的九字治理箴言，重塑社区治理新格局。她把党支部建在小区治理最前沿，吸纳社区党员、乡贤能人、居民代表组建共治队伍，将养老帮扶、环境整治、邻里调解等民生事务交由群众议事协商、共同决策。把治理的话语权、决策权、监督权真正交还群众，让居民从“被动接受管理”转变为“主动参与建设”，激活了基层共治的内生动力，让社区治理拥有最广泛、最坚实的群众基础。

根植人民，根本在于久久为功，以坚守守初心。为民服务从不是一时的热度、表面的姿态，基层治理也没有一蹴而就的捷径。老旧小区改造、特殊群体帮扶、人居环境提升等民生工作，大多都是见效慢、琐事多、周期长的潜绩，难以形成亮眼政绩，却最考验初心与担当。十七年来，许红艳始终坚守岗位、默默耕耘，不图虚名、不务虚功。疫情防控、防汛值守，她始终冲锋在前、担当在先；民生帮扶、基层治理，她坚持久久为功、常态落实。她摒弃功利化政绩观，深耕基础性、长远性民生工作，以日复一日的琐碎坚守、一点一滴的实干付出，筑牢民心根基，让基层治理的温度持续传递、久久绵长。

江山就是人民，人民就是江山。基层治理的本质，是人心的治理；基层工作的核心，是为民的坚守。许红艳十七载扎根一线的生动实践，为新时代城乡社区治理提供了鲜活的荆楚样本。广大基层党员干部当以榜样为镜、向标杆看齐，主动俯下身子、贴近群众，以真心倾听民声、以巧力激活民力、以坚守守护民心，在深耕群众、服务民生中厚植治理根基，用实干与担当书写新时代基层治理的为民答卷。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：李俊（“随愿而行”网评团队，随州市委组织部）

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