在2025年国庆与中秋双节即将来临之际,安康车务段预计将迎来一波旅客高峰,预计总发送量将达到28万人次,日均发送旅客达2.3万人。特别是在10月8日,客流将达到顶峰,预计当天将有4.2万人次出行。
安康站作为此次出行的主要枢纽,预计将发送旅客17.6万人,客流高峰同样集中在10月8日,预计将有2.6万人次通过此站出行。
此次国庆中秋假期,旅客流量主要以旅游、探亲和学生返乡为主。为了充分挖掘运输能力,安康车务段特别加开了多趟列车,连接安康至西安、延安、宝鸡及重庆等多个方向,共计安排了24对临时列车,其中直通列车3对、管内列车7对,确保各类旅客的出行需求得到满足。
为确保假期期间旅客出行的安全与顺畅,安康车务段结合实际情况进行了风险评估和客流预测,进一步完善了客运应急预案。车站将加强对进出站口及电扶梯等人流密集区域的客流引导,确保旅客能够有序出行。此外,车务段还对查危仪、电梯、消防设备等客运设施进行全面排查,确保其正常运作。
面对假期可能出现的强降雨天气,安康车务段也做好了应对措施,将进行实时客流监测。一旦出现大规模晚点或停运情况,将立即开设综合服务中心退改签窗口,提高客票办理的效率。
同时,安康车务段与地方单位结成服务联盟,共同做好重点旅客的出行服务保障,确保每一位旅客都能享受到优质的出行体验。特别是对于老年人及特殊人群,车务段将安排专门的服务人员进行“一对一”的帮助,利用“驿路安康”和“红色万源铁路情”志愿服务队,为他们提供进站、接送及乘车等全方位的服务。
通过这些周到的安排,安康车务段希望能够为广大旅客提供一个安全、顺畅、愉快的出行环境,让每个人都能在这个国庆中秋小长假中享受到亲情与欢乐。