宝洁在海外召回多款洗衣产品，或对儿童有严重伤害！客服回应
创始人
2024-04-07 14:27:12
近日，宝洁公司宣布召回美国和加拿大销售的超825万件洗衣产品，称存在严重伤害风险，此次召回涉及汰渍（Tide）、Gain、Ace和Ariel等品牌。4月7日，宝洁中国客服人员就此事回应南都记者称，已关注到相关召回消息，目前中国区未收到相关通知。在中国区销售的产品均在中国生产，产品上市销售前会经过质检，包装等方面均符合国家标准。
宝洁公司宣布召回多款洗衣产品。
据宝洁公司当地时间4月5日发布的公告，宝洁公司宣布召回一批汰渍（Tide）、Gain、Ace和Ariel等品牌的洗衣凝珠、洗衣球等多款产品，原因是外包装可能会在拉链轨道附近裂开，如果内容物摄入，就有可能对儿童和其他弱势群体造成严重伤害，也有可能造成皮肤或眼睛受伤。大量摄入任何含有表面活性剂的家用清洁产品都可能导致有潜在健康问题的人死亡。
南都记者了解到，此次召回涉及2023年9月至2024年2月期间生产的产品，在美国销售约820万件，在加拿大销售约56741件。消费者可与宝洁公司联系，要求全额退款和免费更换儿童安全袋来储存产品。
针对该消息，4月7日，南都记者致电了宝洁中国产品咨询客服热线，客服人员就此事回应称，已关注到相关召回消息，目前中国区未收到相关通知。在中国区销售的产品均在中国生产，产品上市销售前会经过质检，包装等方面均符合国家标准，检测合格安全才会进入市场销售，消费者可以正常放心使用。
采写：南都记者 冯奕然
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