大同公布2023年度消费维权十大典型案例
创始人
2024-03-16 20:36:17

原标题:大同公布2023年度消费维权十大典型案例

虚假宣传、违规收取电费

销售过期食品、民宿未明码标价

……

3月14日

大同市市场监督管理局公布了

2023年度消费维权十大典型案例

涉及食品、药品、广告等多个领域

与消费者日常生活息息相关

希望通过这批典型案例的公布

帮助消费者提高维权意识

谨防消费陷阱,维护自身合法权益

同时震慑不法经营者

敦促企业守法经营

共同净化我市消费市场环境

1

某电子商务有限公司虚假宣传案

2023年8月,群众向市市场监管局举报,某电子商务有限公司通过互联网发布“一个月回本”“提高收入”等虚假商业宣传信息。经查,当事人在互联网上宣传“提供原创视频”“为客户账号做引流推广”“保障客户账号稳定引流,提高收入”,并承诺客户账号橱窗出单量收入“一个月回本”。但多名客户付费后,该公司并未兑现承诺“一个月回本”,其承诺与实际情况不符。

当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定,市市场监管综合行政执法队依法责令其改正违法行为,处罚款60000元。

2

某百货经销部销售侵犯注册商标专用权案

2023年2月,云冈区市场监管局根据蓝月亮(中国)有限公司举报,依法对云冈区某百货经销部立案调查。经查,当事人在其经销部货架上摆放待售的“蓝月亮”洗手液。经蓝月亮(中国)有限公司委托代表人现场鉴别,认定其与正品蓝月亮洗手液在产品批次、有效期限等信息标注位置不符,并出具假冒厂名、厂址及侵犯商标专用权的假冒伪劣品鉴定证明。

当事人的行为违反了《中华人民共和国商标法》相关规定,云冈区市场监管局依法作出行政处罚,没收侵权的所有商品,处罚款9838.5元,没收违法所得161.5元。

3

某物业管理有限公司违规收取电费案

2023年8月,平城区市场监管局接群众举报,某物业管理有限公司在收取电费中加收其他费用,经执法人员现场核查情况属实。

当事人的行为违反了《中华人民共和国电力法》和《中华人民共和国价格法》相关规定,平城区市场监管局依法作出行政处罚,责令其返还违法收取费用,处罚款56503.5元。

4

某科技有限公司发布虚假广告案

2023年8月,市市场监管局开发区分局接群众投诉,发现某科技有限公司在抖音平台发布“电工焊工证书含金量高简单易过”等推广广告,实际为客户办理的是建设工程机械行业岗位培训测评操作证,非国家职业资格目录中技能人员职业资格。

当事人的行为违反了《中华人民共和国广告法》相关规定,市市场监管局开发区分局依法作出行政处罚,责令其停止广告发布,处罚款9000元。

5

某农产品有限公司生产不合格杏脯案

2023年6月,天镇县市场监管局接上级食品安全监督抽样检验通知单,查实某农产品有限公司生产的杏脯菌落总数不合格。

当事人行为违反了《中华人民共和国食品安全法》相关规定。2023年8月8日,天镇县市场监管局依法作出行政处罚,没收该公司违法所得,罚款50000元。

6

销售不符合国家质量安全标准燃气灶具案

2023年10月,市市场监管局开发区分局执法人员在专项检查中,发现我市某酒店设备配送站经营的燃气灶具无熄火保护装置,不符合国家质量安全标准。

当事人的行为违反了《中华人民共和国产品质量法》相关规定,市市场监管局开发区分局依法作出行政处罚,没收不合格燃气灶具,处罚款5096元。

7

某烟酒超市销售过期食品案

2023年7月,平城区市场监管局接消费者举报,称平城区某烟酒超市销售过期食品。经查,2022年12月初,当事人从大同东信某商铺购进50袋鸭脖,生产日期为2022年11月14日,保质期180天。在保质期内销售38袋,超出保质期销售2袋,剩余10袋。

当事人行为违反了《中华人民共和国食品安全法》相关规定,平城区市场监管局依法作出行政处罚,没收违法所得和过期食品,处罚款2000元。

8

某电梯有限公司未按规范进行维护保养案

2023年7月,市市场监管局开展电梯维保单位专项监督检查时,发现某电梯有限公司对某小区电梯维护保养时简单扫码即离开,未按照特种设备安全技术规范要求进行电梯维护保养。

当事人行为违反了《中华人民共和国特种设备安全法》相关规定,市市场监管局依法作出行政处罚,责令该公司改正违法行为,处罚款10000元。

9

某民宿未明码标价案

2023年4月,市市场监管局开发区分局通过12315申诉举报平台接到消费者投诉,称大同某民宿未明码标注住宿服务价格,该局依法对当事人立案调查,经查消费者反映的情况属实。

当事人的行为违反了《中华人民共和国价格法》相关规定,市市场监管局开发区分局依法作出行政处罚,责令其改正违法行为,处罚款5000元。

10

某口腔诊所使用过期玻璃离子体水门汀案

2023年7月,平城区市场监管局执法人员对某口腔诊所进行检查,发现该诊所使用的玻璃离子体水门汀已超过失效日期。

当事人行为违反了《医疗器械监督管理条例》相关规定,平城区市场监管局依法作出行政处罚,没收该诊所过期玻璃离子体水门汀,处罚款20000元。

记者:刘剑

来源:大同日报新媒体编辑部

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