淮安市客总公司志愿者爱助旅客平安行优化营商环境
创始人
2024-02-21 14:50:42
随着节后农民工和学生等返程客流高峰到来，淮安市客总汽车运输有限公司组织志愿者倾情服务，让其出行无忧。在淮安汽车客运东站的站前广场、进站口、售票大厅、候车大厅，车站出口处等地方，随处可见佩戴红袖章的的文明志愿者整日穿行在客流中，向来自南来北往的旅客“传递交通爱、情满返程路”，为出行的旅客提供全天候、常态化志愿服务。
他们分布在客运站点的每个重要位置，帮助旅客搬运行李；引导旅客进站购票上车、为旅客提供茶水;为旅客提供劳动保护、防盗防诈骗提醒、安全出行等咨询服务；利用淮安客总公众号发布春运信息；在候车前设便民服务台和绿色通道，免费供应应急药品、针线包、便民车、手机充电等; 为老弱病残孕旅客提供一对一服务，此举受到了旅客点赞。 （章荣华）
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