用心用情惠民生,真抓实干暖民心。莲新社区党委始终坚持以人民为中心的发展思想,推动群众服务由“点”及“面”,将“微心愿”升级“微改造”,让民生福祉更有质感、更有温度。
依托网格化管理,社区组织党员干部和志愿者常态化开展“敲门行动”,全面摸排独居老人、低保家庭等群体诉求,建立需求台账,确保群众诉求都能被精准捕捉、及时响应。在摸清底数基础上,社区积极链接社会资源深入开展“点亮微心愿·为民办实事”专项行动。从物资捐赠到空间改造,帮扶思路在一次次走访中实现转变。社区与共建单位将视线从“一件物品”转向“一处空间”,从“送温暖”到“解痛点”,推动“微心愿”升级为系统性的“微改造”工程。
△莲新社区联合“入镇下村”单位深入走访,将关怀与物资送到群众家门口
针对群姨家中卫生间长期积水问题,中国电信中山分公司迅速联系专业施工人员,为其量身定制适老化改造方案。施工人员首先凿开旧地砖,重新铺设管道,随后对空间进行科学重构,把蹲厕更换为坐厕,从源头上消除了老人因地面湿滑而摔倒的风险,彻底根治了地面积水的陈年顽疾。为确保改造质量经得起考验,中国电信中山分公司亲自到场验收,叮嘱群姨日常使用注意事项。看着焕然一新的卫生间,群姨特意送上锦旗表达谢意。
△中国电信中山分公司现场严把质量关,群姨以锦旗致谢
△卫生间改造前后对比图
针对照叔家楼宇对讲机损坏问题,广东中泸建设有限公司发挥建筑装修领域专业优势,派出经验丰富的电工师傅上门“会诊”,通过排查线路、更换老化元件,仅用半天时间便修复了对讲机,确保照叔足不出户就能与外界顺畅联通,收发快递外卖不再犯难。卸下了心头大石,照叔亲手写了一份感谢信送给广东中泸建设有限公司。
△社区多次入户走访照叔,解决生活小难题
△“岐管家”实地验收对讲机修复效果
△照叔给广东中泸建设有限公司送上感谢信
一面锦旗、一封感谢信,它们不仅见证了莲新社区党委与共建单位从“送物资”到“改环境”的服务升级,更折射出“百千万工程”在基层落地生根的温暖轨迹。未来,石岐街道将锚定“五年显著变化”目标,持续深化“共建共治共享”理念,在细微处用心、在实效上发力,让辖区群众的获得感、幸福感和安全感更加充实、更有保障。