东湖评论：科技赋能基层治理 温情守护万家灯火
据湖北日报10月22日报道，武汉民警胡志红利用业余时间创建互助群，发放防走失的定位钥匙，家属可通过手机小程序，实时查看走失者的位置。今年以来，700余把“回家的钥匙”从他的警务室发往全国各地，54次帮助迷失老人平安回家。他的行为展现出新时代“以人民为中心”的发展思想，让科技更好地为人民群众生活需要服务。
阿尔茨海默病老人走失一直是社会难题，老人走失问题不仅给家庭带来伤痛，也需要耗费大量警力和社会资源。如今，通过发放具有定位功能的电子设备，让社区实现了再未发生因老人走失而报警的情况，科技的应用带来了效率的有效提升，同时也象征着科技创新与民生需求的完美结合，这把看似普通的定位钥匙，承载了深厚的社会关怀。
“回家的钥匙”虽小，却蕴含着基层民生治理的大智慧。这个项目的成功，离不开多方联动与合力，公安机关发挥着主导作用，胡志红警官凭借其专业能力和责任担当，成为项目的主力军。但是，这个项目并没有停留在公安机关的单独发力上，它成功联动起家庭与各个社区广泛参与，家属们纷纷加入进来，成为项目的参与者并积极推广。这种多方参与联动的方式，打破了传统治理中政府部门“单打独斗”的局面，由政府部门牵头引领，群众之间互帮互助，展现了由不同主体相互协同配合的基层治理“大智慧”。
现代科技正在深刻改变着基层治理的面貌。以上海市推进的“一网统管”运行管理体系为例，通过整合物联网、大数据等技术，构建起覆盖城市管理、民生服务等领域的智能化治理网络。科技赋能基层社会治理不仅体现在技术的创新应用，还体现在要将技术作为政府与社会、群众的连接枢纽。湖北省为特殊人群定制智能看护系统，一旦超出范围或主动按键求助，平台即刻生成警报，在基层智慧治理中强化“科技为人民服务”的价值宗旨，把握智能化趋势，让科技更好地服务于基层治理。这些创新实践证明，现代科技正在深刻改变传统基层治理模式，同时推动治理方式向精细化、主动预防、多元协同方向转变。未来，随着新技术的深度应用，基层治理将更加智能和精准，更好地满足人民群众对美好生活的向往。
基层治理不仅要对人民群众的困境深刻洞察，还需让科技与人文关怀巧妙融合、引领社会多元主体共同参，让科技进步始终沿着服务人民、温暖社会的方向前进。
稿源：荆楚网（湖北日报网）
作者：饶千然（湖北宜昌“我们正当阳”团队、淯溪镇人民政府）
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