东湖快语｜“卷尺哥”与“深圳速度”走红：听民声干，算民心账
创始人
2025-10-21 22:04:57
湖北日报评论员 杜宇慧
“趁这棵树还没有壮大，能挪开就最好。”一棵树挡住了人行道，深圳热心市民拍下视频传到社交平台。第二天，挡路的树就消失了。
最近，这位市民走红网络，他每天带着卷尺走在街上，专挑公共设施的“小毛病”，井盖隐患、设施损坏、危墙危路……而发布视频后，相关部门总能以“闪电般的速度”解决。如此完美的“双向奔赴”，令网友纷纷感叹：“不愧是深圳速度！不愧是‘多管局局长’！”
如今，各地多少都有些道路破损、井盖凸翘，维护者、管理者未必不知情。不过，修修补补太麻烦，又不能创造明显的价值，还得长年累月坚持，抓长抓常不容易。但是，群众的眼睛是雪亮的，谁在真抓实干，群众的目光就投向哪里，呼声就涌向哪里。
人民是城市的直接居住者，对好坏有着最切身的感受，最有发言权。在日益复杂的城市精细化治理进程中，市民提出的意见，应该被视为一种宝贵资源。须知群众的“牢骚”“吐槽”，虽不悦耳，却指明了治理方向。不回避、不推诿，主动关注、快速整改，是一种大气的治理心态，能发挥互联网在公共治理中的有效潜能。为此投入资源、优化流程、建立机制，及时为民众排忧解难，更是一种科学的治理定位，有助于释放出开放、民主、求实的信号。
目前“卷尺哥”所反馈的，大多还只是路面、井盖、路牌等“小问题”。要发挥更多“卷尺哥”的力量，不仅要鼓励大家发现更多细节问题，也要拓展到教育、医疗、安全、卫生等多领域、深层次的治理议题中。这就需要构建更多元、更可持续的群众意见响应机制。“@深圳-民意速办”“浙里办”“鄂汇办”等平台，都是将群众意见“装进一个篮子里”的有效举措。让每个声音都有回响、每个诉求都有落实，真正把民意转化为治理行动，才能赋予城市治理体系更强的生命力。
相关内容
热门资讯
“法治惠民惠企 服务支点建设”...
目前，由省委依法治省办主办、荆楚网（湖北日报网）承办的“法治惠民惠企 服务支点建设”优秀实事项目宣传...
（经济观察）政策持续显效 中国...
中新社北京12月15日电 (记者 陈溯)临近年终，中国国家统计局15日公布的11月份国民经济运行...
投资于人，投给谁、怎么投？
“十五五”规划建议提出，“坚持惠民生和促消费、投资于物和投资于人紧密结合”。日前召开的中央经济工...
在新疆的巴扎 他们是连接牧场和...
2025年7月 人社部正式发布一批新职业、新工种 “牲畜经纪人”正式成为 “农产品经纪人”...
俄罗斯戈戈列娃·奥尔加，在宜昌...
160余名欧美旅行商踩线宜昌 喝着三峡橙汁点赞移民生活 湖北日报全媒记者 邓云12月15日，宜昌天色...
六角亭街道以舞促学 群众评议...
“明眸亮眼，舞动六角”六角亭街道全民终身学习活动启动仪式暨第一届广场舞大赛 通讯员供图“明眸亮眼，...
客流创新高，武汉站织密平安出行...
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员王玉琪 卢佳）今年1至11月，全国铁路发送旅客42.8亿人次，同比增长...
一家拖欠劳动者工资的公司神秘注...
湖北日报讯（记者汤炜玮、通讯员付静宜）12月12日，武汉市江汉区人民检察院民事行政和公益诉讼检察部副...
襄阳高新刘集郑岗社区开展“入户...
荆楚网（湖北日报网）迅（通讯员 陶小军）12月16日，为切实解决特殊群体的就医难题，让温暖与关怀真正...
【大别长红·英雄故里寻访记⑯】...
湖北日报全媒记者 柯利华 黄冈市融媒体中心记者 鲁娜通讯员 胡启正 邹罡 耿文辉“让我去，我不怕死，...
视频丨多国人士：海南自贸港封关...
12月18日，海南自由贸易港将正式启动全岛封关运作。多国人士在接受总台记者采访时表示，海南自由贸...
赛里木湖冬日限定浪漫 智能护航...
入冬的新疆赛里木湖景区里，雪山绵延、碧波荡漾，来自全国各地的游客穿梭其间，点燃冬季旅游热潮。据统...
这些血淋淋的证据，让世人了解日...
12月12日 外交部发言人郭嘉昆在例行记者会上说 日本军国主义以所谓“存亡危机事态”为由 ...
墨西哥一小型飞机坠毁 机上10...
墨西哥中部墨西哥州民防部门15日确认，该州托卢卡市当天下午发生一起小型飞机坠毁事故，机上十人全部...
这场评比掀起阅读热潮！沈阳路小...
荆楚网（湖北日报网）讯（记者齐一璇 通讯员张天娇）为创建书香校园，倡导读书风尚，12月15日，武汉市...
宜城开展住建领域冬春火灾除患攻...
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 魏丽娜）为深刻吸取香港火灾教训，落实小区物业消防管理责任，推进高层建...
姚明携15岁女儿姚沁蕾亮相，1...
近日，上海的姚基金慈善晚宴，姚明带了15岁女儿姚沁蕾一起出席，一口流利的英语为父亲姚明担任现场翻译，...
“候鸟式养老”成为城市发展最暖...
央视网消息：冬意渐浓，南下旅居再度升温。平台数据显示，今年10月以来，各地飞往海南、云南、广西等...
这一年，激发文化创新创造活力（...
纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年文艺晚会《正义必胜》。新华社记者 翟健岚摄婺剧...
第三届全国新时代文明实践前沿论...
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘嘉慧 王晓）12月13日，第三届全国新时代文明实践前沿论坛在华中科...