随着国庆和中秋双节的到来,商场不再仅仅是商品交易的场所,而逐渐演变为家庭情感的“充电站”。在这个假期,传统的商业模式面临着新的挑战与机遇。新兴的商业逻辑正在塑造亲子消费的新生态,尤其是“公益+表演”、“IP联动”、“主题布景”等元素的结合,成为吸引家庭消费者的强大引爆点。
亲子业态的价值共生
当我们深入分析这股消费潮流时,会发现,亲子业态正在从单纯的“流量引擎”向有机的“价值共生体”转变。这一转变并非偶然,而是基于家庭教育理念的改变和社会责任感的提升。家长们不仅仅在购买商品,而是在为孩子的成长和情感价值进行投资。
成都希望奥特莱斯的公益行动
在这个假期,成都希望奥特莱斯与希望文旅携手举办的“文化小使者公益新力量——2025年‘希望杯’国庆少儿文艺汇演”成为一大亮点。活动吸引了来自成都的200余名小朋友,他们通过乐器、舞蹈和歌唱等表演,共同庆祝祖国华诞。更重要的是,活动现场还发起了“封面宝贝公益童书捐赠”活动,鼓励孩子们将闲置书籍捐赠给需要的儿童。这样的活动不仅传递了公益的温暖,也让孩子们在参与中学会了社会责任感。
品牌关系的重构
从消费的角度来看,传统商业交易的是“商品服务”与“金钱”,而在这些活动中,交易的内容变成了“孩子的成长体验”与“家庭的情感价值”。公益活动如捐书,成为衡量和储存这种情感价值的“通货”。家长们通过参与活动,购买的不仅是孩子的才艺展示机会,更是一份“有意义的童年记忆”。这种基于共同价值观建立的品牌关系,远比基于折扣促销的顾客关系更为牢固。
宜宾吾悦广场的英雄降临
宜宾吾悦广场自开业以来,始终聚焦亲子消费市场,并通过丰富多彩的亲子活动吸引家庭客群。为了庆祝开业一周年,广场特别引进了“铠甲勇士”见面会。通过舞台剧演绎、主题美陈展和角色互动巡游,活动为家庭带来了独特的消费体验。孩子们不再是旁观者,而是故事的参与者,这种沉浸式体验创造的记忆,具有极高的情感粘性和社交分享价值。
成都龙湖西宸天街的童话世界
龙湖西宸天街则将“木屋环游记”主题场景搬到家门口,15米尖顶城堡和千米木屋街区吸引了众多亲子家庭前来打卡。中秋节期间,西宸天街还特别打造了“看月亮爬上来”的打卡点,为节日氛围增添了一份温馨。这种主动打破物理边界的做法,不再是单纯的“请进来消费”,而是“欢迎来我的童话世界里走走”。
结语
在这个双节消费的新趋势中,商场正在重塑自我形象,从“商品的集合地”转变为“家庭高质量时间与情感记忆的供应商”。通过深度整合的公益价值、沉浸式的IP情感叙事和策展式的城市空间营造,商场与家庭用户之间的关系也在悄然发生着变化。这一转变不仅为家庭创造了更多的情感连接,也为商场开辟了新的商业机会。在未来,如何在价值共生的基础上进一步吸引家庭消费者,将是商场面临的重要课题。