荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 佟淑娟)近日,黄石港区文化宫社区内,一场别开生面的 “文明诚信商户”评选活动正在进行。
当“重庆小面”店主黄贤凤接过流动红旗时感慨:“这面旗是荣誉,更是商会、社区、居民一起‘管出来’的信任。”这场看似普通的评选,背后折射出胜阳港街道交通路、摩尔城、永安里、钟楼烟火四大商会协会的共治密码——以党建为引领,以商会为纽带,以活动为载体,以机制为保障,构建起商居共融的基层治理新格局。
党建引领:红色引擎驱动治理升级
胜阳港街道商会协会深知,党建引领是基层治理的“定盘星”。交通路商会、摩尔城商会、永安里商会和钟楼烟火行业协会,四大商会协会将党组织嵌入治理脉络,让“红色力量” 成为破解难题的核心动能。
交通路商会以党支部为核心,组建志愿服务队,开展“群众说事,党员解题”活动,搭建“商居议事会”平台,让居民诉求有处说,商户经营有指引。
在步行街智慧化改造中,通过党建联席会协调解决管线迁改、商户经营等 23 项诉求。永安里商会的功能型党支部,更是将党组织的政治优势转化为治理效能,引导商户参与自治共管,引入“公平秤监管系统”;钟楼烟火行业协会通过党建引领,成立商户联盟协会,设 “商居议事室”,定期召开会议,协商解决街区重点问题,5 轮协商会促成 37 家商户1个月内完成油烟净化器安装,居民满意度不断提升。居民栾女士说:“以前油烟味呛得不敢开窗,现在能放心开着窗吃饭了。”
商会共治:多元主体织密治理网络
通过探索“事务共管”机制,胜阳港街道商会协会让治理主体更加多元协同、共治共享。
交通路商会联合多部门规划停车位、推行错峰停车,同时组织环境整治活动,引导居民和商户维护环境,建立 “商情民意直通车” 机制,交通路商会通过 “线上问卷+ 线下恳谈” 收集 127 条改造建议,促成停车场建设、“钟楼”城市记忆保留,商户反馈的停车区域进行了增划;摩尔城商会每季度举办 “政企面对面”,协调解决直播带货资质、停车泊位不足等 18 个商户诉求;永安里商会以“公约表决制” 推动商户参与自治,占道经营投诉量明显下降;钟楼烟火协会用 5 轮协商会达成“商户出资治理、居民参与监督” 共识,油烟治理效率提升 3 倍。
同时,四大商会构建“商圈+社区”公益服务链,交通路商会为居民提供老字号免费修鞋服务,摩尔城商会开展“商户+困难家庭”结对帮扶 23 户,永安里商会组织“商户义工队”年均助老 70 余次,钟楼烟火协会推出“居民积分兑换商户服务”,居民参与率提升60%。
活动赋能:特色载体激活治理活力
活动是凝聚人心、激发活力的催化剂。胜阳港街道商会协会通过开展丰富多彩的活动,为商圈发展注入新动力。
永安里商会每季度开展“文明诚信商户”评选,标准涵盖卫生、服务、诚信等 6 大维度,由三方打分、全程监督,获评商户悬挂“流动红旗”和集中宣传,2024 年带动片区客流量增长 25%;摩尔城商会举办“商圈技能大赛”“商户直播大赛”,邀请行业专家点评“花间客” 等商户通过直播实现营收增长 40%;“美食创新大赛”鼓励商户研发特色菜品,5 家商户借此升级为网红打卡店。
交通路商会组织策划开展“舞龙迎新春”“步行街跨新年”“璀璨蛇年闹元宵”等活动,日均吸引游客 3000 人次;摩尔城商会策划 “夜经济嘉年华”,联动商户推出“深夜食堂”“潮玩市集”,获评省级夜间消费集聚区;钟楼烟火协会连续五年举办“夏日享美食”活动,单场吸引市民超万人,成为黄石夜经济名片。
机制创新:长效治理夯实发展根基
胜阳港街道商会协会在治理中大胆创新机制,让治理工作充满活力。
永安里商会创新“事务共管”机制,在环境整治、服务民生等领域精准发力,城管执法人员与商会人员共管升降桩,保障交通秩序;鱼巷商户实行值日牌制度,48家商户轮流担任“街区管家”,轮流自管并推广自治经验。摩尔城商会通过“党员示范店”创建活动,鼓励党员商户带头参与公益事业,践行诚信经营理念,发挥先锋模范作用。钟楼烟火行业协会实施“外摆评分制”,商户合规率从 65% 提升至 98%,推行“六共工作法”,即党建引领、资源共享、难题共解、事务共管、文明共创、活动共办工作机制,实现从老旧街区到网红打卡地的转型。这些创新机制,让治理不再是“独角戏”,而是各方协同发力的“大合唱”。
从永安里的诚信评选到各商圈的机制创新,胜阳港街道四大商会协会用 “党建红” 引领 “商圈兴”,以“共治力”提升“民生福”。胜阳港街道党工委书记左华莎说:“基层治理的核心在于激活多元主体的共治动能——当党组织成为凝聚各方的“圆心”,当商会成为连接政企的“桥梁”,当活动成为激发活力的“引擎”,当机制成为长效治理的“支柱”,老商圈便能焕发新生机,小治理也能撬动大民生。”