商户反映重庆一段高速收费异常，多车同时跑同样的线路不同价，高速：正在解决
极目新闻记者 刘毅
几辆车同时上下高速，起点和终点一样，线路一样，而收费却不一样。近日，重庆一位商户反映，收费异常的情况他已经遇到十多次。
这位商户做二手车生意，店面在重庆开州，平日经常到主城区去收车然后开回开州。他拍了视频讲述自己的遭遇并展示了证据。他在视频中说，他们经常从重庆江北上高速，途中会经过开梁高速（开江至梁平），最后到开州的竹溪下高速。整个路程正常收费是155元，但从去年到现在有十多台车被收了202元。最让他奇怪的是，有一次同时三辆车从重庆回开州，但三辆车中，一辆车收费155元，另外两辆车收费却是202元。还有一次，两辆车也是跑同样的线路，收费也出现差别。此前他到四川达州大竹县去收车，也经过开梁高速，正常收费30多元，最后被收了70多元钱。
视频截图
这位商户表示，目前他只发现开梁高速收费出现问题，他也将情况向有关单位反映多次，得到的答复是设备出现了问题。他认为，这条高速开通没多长时间，设备出问题可以理解，但让他不解的是，问题已经出现大半年了，为何一直没有解决。虽然多收的通行费最后都退给他们了，但每次退钱要将车辆的相关信息发给有关单位且要等很长时间，耗时耗力很麻烦很闹心。他发视频的目的是希望有关单位能将问题快点解决。
在商户展示的部分异常的通行费缴费记录。2024年12月12日，三辆车都在凌晨2时35分许上高速，经过“G50江北”到“竹溪”，一辆车收费155元，另外两辆车收费202元。2025年1月4日晚7时许，两辆车同样经过“G50江北”到“竹溪”，收费不一样再次出现……
3月11日，这位商户的同事告诉极目新闻记者，视频发出以后，其他车主也留言称遇到了同样的问题，此外，他们到收费站反映问题提出退钱的时候，在登记本上也看到不少车主登记了要退钱。虽然反映多次，但问题到现在都没有解决，就在几天前，他们还有车被多收费。
11日下午，重庆高速工作人员向记者表示，开梁高速是去年5月左右才开通，因为设备原因导致部分车辆通行费出现问题，他们已经注意到了这种情况，正在对设备进行升级处理解决问题。车主如果遇到收费异常，可以在收费站向工作人员反映，现场解决。即使车主没有注意到收费异常，他们的系统也会进行监测，并将信息推送给工作人员，再进行人工核实，然后联系车主进行退费。