瑞众保险河南分公司：两笔超200万诚信理赔实例
创始人
2024-04-28 16:07:44
近日，瑞众保险河南分公司快速赔付两笔超200万元身故保险金，分别为220万、207万，快速高效、温暖周到的理赔服务让客户家属深切感受到瑞众保险胸怀国之大者践行“金融为民”的担当，以及切实守护客户保障之需的决心。
220万案例概述：
河南客户赵先生于2019年11月7日投保《瑞众康平意外伤害保险》、2020年9月29日投保《瑞众护身福（增强版）两全保险》等保险产品，累计交费3.58万元。2023年7月23日，赵先生因遭遇车祸不幸身故。客户家属通过瑞众保险全国客服热线95300报案，接到报案后河南分公司理赔人员第一时间联系其家属，收集理赔材料，现场协助客户家属进行理赔申请。经过审核无误后，迅速赔付身故保险金合计220万元。
207万案例概述：
河南客户肖先生2022年1月4日投保《财富宝两全保险（分红型，鑫享版）》、2023年5月、9月两次投保《南山松（鑫享版）终身寿险》。2023年12月31日身故，河南分公司理赔调查人员第一时间前往医院进行资料收集。经审核无误后，合计给付207万元。
服务亮点：
河南分公司理赔调查人员在接到报案后第一时间面见客户家属，帮助客户家属整理理赔资料，耐心答疑客户。两次大额理赔案例使“快速、诚信、温暖”成为客户对瑞众保险河南分公司理赔服务的直观评价，河南分公司会持续以新发展理念优化提升客户服务品质，践行“金融为民”的使命担当。
（供稿：瑞众保险河南分公司 宋昕航）
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