傍晚是周广学开始工作的时间,作为广富林街道恒杰丁香小区的保安、平安志愿者,他不仅把小区情况摸得烂熟,还凭着一股子热情和责任心,总在第一时间帮助陷于困境的人。“周广学的锦旗可多了,一年四五面不稀奇,全在门卫室和物业办公室挂着。”同事们说道。
周广学是山东临沂人,来松江已有8个年头,之前曾在商业区做过保安。谈及和小区有何不同,他说小区事多,邻居扰民、居民车窗没关、乱扔小包垃圾,不文明遛狗……事情繁杂琐碎,却给周广学带去了小小的成就感,他更喜欢在小区里做保安。
某天深夜,一名老伯向他求助,老伯的妻子突发疾病死亡,需要立刻赶往殡仪馆。周广学没有丝毫犹豫,立即来到现场,把已经去世的老人背到了车上。在周广学看来,相比于胆怯、忌讳这些心理活动,帮助小区居民解决燃眉之急更要紧。“我们小区有些老人腿脚不便,又住在高楼层,家里没人帮忙的时候都是我背着上下楼的。”周广学说。
周广学的手机里有3个微信群,加起来超过1500个小区居民,一有“风吹草动”他就立即行动。一次居民在微信群里反映,邻居家婆媳闹矛盾,婆婆一气之下站在4楼窗前说要跳楼。周广学随即赶到居民家中,一遍又一遍耐心地劝解,在他的开导下,居民的情绪渐渐缓和下来。
夜间巡逻时,他经常会遇见突发情况。一次,有名男子醉酒躺在绿化带中,虽然深夜视线不佳,周广学还是一眼认出了居民身份,并在群里翻找到了其家属,随后,他又帮忙扶着男子回家。
每天18时至次日6时的岗位特点,让周广学与大多数亲友错开了,他用“习惯了”轻描淡写其中的不便,并在工作中践行“小区是我家”的信念。他说,小区是大家共同的家园,互不影响是和谐安定的前提,而他也会尽己所能地化解矛盾,让居民住得舒心。
来源:上海松江