每周三，社区“帮帮团”就会敲开高龄独居老人的家门，用真诚陪伴化解孤独，用贴心交流传递温暖；“健康小屋”里，不定期就会有西安医学院第二附属医院各个科室专家为社区居民义诊，优质医疗资源“沉下去”了，群众获得感也“提上来”了；暑假来临，社区托管一站式解决暑期儿童看护难题……这些，都是记者近日在西安市多个社区走访时关注到的一些暖心事。

“积小善为大善，善莫大焉。”社区的这些暖心之举，看似微小却直抵人心，编织起有温度、有质感、有温情的幸福邻里网络，绘制出基层治理最温暖的底色，也让每一位居住其中的人，真切感受到“此心安处是吾乡”的归属感。

“周三敲门日” 敲开了家门 走进了民心

每到星期三，在灞桥区十里铺街道沁水路社区，多个独居、高龄老人家的门口，温暖的敲门声就会响起，这是这个社区工作人员和辖区高龄、独居老人的特别约定，也被称为“每周三敲门日”， 每周三，不是节日，不是纪念日，但却是老人们最期待的日子。

和往常的周三一样，7月8日这天，沁水路社区书记郭军带领社区工作人员吴研、网格员王静、党员志愿者李璐组成的“帮帮团”，又一次准时敲响了辖区高龄、独居老人的家门，敲开门，工作人员与老人促膝交谈、拉家常、问冷暖，细致询问老人饮食起居、身体近况，耐心倾听老人心声诉求。“每周三都有人来看我，帮我买菜、收拾屋子、检查水电，比亲闺女还细心。”85岁的独居老人张奶奶眼里满是感动。

“除了拉家常谈心外，每次敲门走访，安全排查都是必做重点。我们会认真检查老人家中水电线路是否老化、燃气阀门有无松动、用火用电是否规范，用通俗易懂的语言反复讲解安全常识，把安全知识讲到老人心里、融入日常生活。”社区书记郭军说。

针对独居老人生活不便的实际困难，社区还提供一站式暖心帮扶，如协助完成高龄补贴复审，手把手指导手机操作；帮忙搬运重物、整理家居、清理垃圾；抄写社区联系方式，叮嘱老人遇事随时呼叫。“周三的敲门声，就像家人来了。”72岁的李大爷说：“不只帮我干活，还陪我说话，我一个人住，最怕的就是孤单。”“社区真是把我们这些老人放在心上了。”王阿姨也说，“有个头疼脑热的，一个电话他们就来了。”

“‘周三敲门日’不是随意敲门，而是靶向精准的服务。”郭军说，社区全面摸排了辖区老人底数，精准掌握高龄、独居、空巢、失能等特殊群体信息，建立独居老人关怀台账，详细记录身体状况、家庭情况、困难需求与联系方式，做到一户一档、底数清、情况明、动态更新。从日常探访到节日慰问，从生活帮扶到安全守护，从政策宣传到健康服务，社区不断细化服务清单、拓展服务内容，把敬老、爱老、助老落到日常、做在经常。

一次次敲门，敲开的是家门，走进的是民心；一句句问候，传递的是温情，筑牢的是信任。“周三敲门日”是该社区长流水、不断线的暖心坚守，他们用实实在在的行动书写了“沁水润心”的温暖答卷。

健康小屋落户　居民家门口有了“健康管家”

走进灞桥区十里铺街道龙湖蓝湾社区，“党建共建·健康小屋”引人注目，跟随一位老人走进其中，西安医学院第二附属医院内分泌科主任现场授课，重点围绕糖尿病患者如何安全“吃”粽子这一问题展开深入科普，从食材选择、食用量控制、搭配建议等角度给出了具体可行的指导，语言通俗易懂，深受居民欢迎。

活动现场，医护人员还为到场老年人逐一测量血压、血糖，并耐心叮嘱日常注意事项。内分泌科等专科医生同步开展现场答疑，针对居民提出的个性化健康问题一一耐心解答。69岁的刘阿姨测完血压后说：“不用专门跑医院，在家门口就能量血压、问医生，社区想得真周到。医生还特意嘱咐我少吃甜食，比我自己孩子说得还仔细。”

“今年5月14日，龙湖蓝湾社区的‘党建共建·健康小屋’正式启用。健康小屋的落地是十里铺街道以党建为纽带、整合优质资源、打通服务群众'最后一公里'的生动实践。”十里铺街道办相关负责人介绍，健康小屋依托“一专干、两支部” 的创新运行模式，由西安医学院第二附属医院运营管理部部长林源担任“社区健康专干”，医院内科第五党支部（肾脏内分泌科）、内科第六党支部（儿科）与社区党支部结对共建，实现优质医疗资源的常态化下沉社区，医院多个科室的专家团队会不定期的走进社区为居民提供免费问诊、健康咨询和专业指导。

值得一提的是，参与健康小屋义诊的不少专家本身就是蓝湾社区的居民。“以前在小区里碰见，只知道是邻居，现在才知道人家是大专家。”社区居民赵阿姨笑着说，“有啥健康问题下楼就能问邻居专家，感觉特别亲切。”

健康小屋虽小，却承载着大民生，是该社区党建引领基层治理的生动注脚，是“病有所医”在百姓家门口的温暖实践。“从揭牌到开诊，健康小屋服务从‘一次性’变为‘常态化’。专家不是来‘打卡’的，而是来‘扎根’的。医患关系也从‘陌生’变为‘邻里’，来坐诊的不少专家本身就是小区居民，以前是‘点头之交’的邻居，如今成了‘健康守门人’。居民的健康管理也从‘被动’变为‘主动’，居民不再是小病拖、大病扛，而是主动咨询、主动预防。”十里铺街道相关负责人表示，下一步，将继续坚持党建引领，以群众需求为导向，持续整合优质资源，不断拓展健康小屋服务内容，切实把“全心全意为人民服务”落到实处、做到细处，让基层治理更有温度、让群众幸福更有质感。

暖心托管服务　为孩子打造安心的成长港湾

近期，暑假来临，不少双职工家庭陷入“上班、带娃两难”的困境，对此，不少社区开启了暖心托管服务，一站式解决暑期儿童看护难题，为辖区家庭送上暖心安心的成长港湾。

走进灞桥区席王街道九珑湾社区，这里划分了自习区、艺术教室、休闲活动区，桌椅、绘本、手工器材，配备齐全，空间明亮通透，孩子们正在快乐地学习玩耍。“我们社区立足‘儿童友好’建设，找准民生痛点破题，打造家门口的服务项目，让家长上班无后顾之忧。”据九珑湾社区相关负责人介绍，本次暑期托管服务跳出“看管式学习”，打造多元特色艺术课堂，兼顾学业辅导与美育成长。精心开设分层特色课程，涵盖创意绘画等丰富内容。通过沉浸式、互动式的体验教学，让孩子们走出电子产品依赖，在动手创作、趣味学习中开拓视野、锻炼能力、结交伙伴，全方位丰富暑期精神文化生活。还将安全教育、红色教育、文明礼仪养成融入日常，实现高效学习、全面成长的一体化服务。

“幼有所育是民生幸福的重要底色，更是基层治理的关键落点，社区希望用暖心服务化解群众育儿焦虑。”该社区相关负责人表示，下一步，将持续立足民生需求，不断优化服务内容、丰富特色课程体系，以精细化基层治理守护儿童健康成长，切实提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感。

涓滴微光，汇聚星河；细微善意，温暖人心。从精准照管特殊群体，到贴心便民服务落地，再到邻里温情持续升温，如今，西安各个社区正聚焦居民所需、群众所盼，以脚步丈量民生温度，以实干回应居民期盼，持续擦亮社区治理温情底色，让每一位居民都能在社区收获满满的归属感、幸福感与安全感。

文/西安报业全媒体记者 牛凌 图/受访单位供图