寒冬送暖 共迎春归
□李冰 本报记者 王彦
2023年12月19日，省总工会看望慰问在哈科技工作者、一线医护人员、新就业形态劳动者、劳模工匠和困难职工代表，拉开黑龙江工会组织2024年“两节送温暖”活动的序幕。
截至目前，2024年“两节送温暖”活动中，全省工会组织共筹集慰问款物总额1.6亿元，慰问职工32.6万人次，为职工提供各项服务466.4万人次，慰问企业3029家……送温暖活动资金发放量、慰问救助户数、参与干部人数均创历史新高。
这份饱含工会组织真情的慰问单，带着党和政府的关心关爱，润物无声地温暖着全省困难职工的心田，激励着广大职工为龙江高质量发展、可持续振兴贡献力量。
关怀殷殷 始终把职工冷暖放在心上
困难职工能否过上一个欢乐祥和的春节？患病职工能否保持乐观积极的心态？帮扶工作中还有哪些问题亟待解决？有哪些工作需要跟进？
怀着这些惦念和牵挂，工会组织在全省各级党委、政府的高度重视和大力支持下，把送温暖活动与学习宣传贯彻习近平总书记在龙江考察期间和同全总新一届领导班子成员集体谈话时的重要讲话重要指示精神、省委十三届五次全会精神和中国工会十八大精神结合起来，以高度的政治责任感和崇高的使命感做好“两节”走访慰问工作。从最困难的职工入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发。活动中，“宣传引领职工、深入走访调研、广泛帮扶慰问、专项温暖行动、做好维权服务、提升生活品质”同步开展，凝聚团结奋进力量。
“快过年了，我们代表省总工会来看望大家，给大家拜个早年！”省总工会领导班子组成10个慰问组，进车间、访企业、走社区……在困难职工家中坐一坐，与劳模、技能人才以及新就业形态劳动者聊一聊，听一听急难愁盼，谈一谈对美好生活的新期待，为他们送去慰问品、慰问金和帮扶的好政策。
全省13个市（地）及产业工会都相应制定了送温暖方案，积极筹措送温暖资金，确定送温暖对象。每到一处，殷殷关怀如同春风抚慰，把党全心全意依靠工人阶级的根本方针落到实处，着力提升职工的节日幸福指数。
聚焦重点 特别的爱送给特别的你
在哈尔滨，松北区总工会为自冰雪大世界开园以来一直奋战在一线的公安、交警、交通、消防、卫健等户外执勤人员，送上节日祝福和慰问品，感谢他们为龙江冰雪旅游保驾护航；“腊八”当天，在牡丹江海林市最美工会驿站，热乎乎的腊八粥让户外劳动者暖胃又暖心；在大庆，“新就业形态劳动者温暖服务季”以“六送一保障”为主要内容，共走访慰问1825名新就业形态劳动者；在省农业水利气象工会，“暖边绿境”关爱职工专项行动为边境地区站点送去实用物资，进一步筑牢广大职工“身在最北方 心向党中央”的政治忠诚……
向重点困难群体倾斜、向重点困难企业倾斜，向基层生产一线和节日服务岗位一线倾斜，向新就业形态劳动者等群体倾斜，全省工会立足解决职工群众最忧心最现实的利益问题，把岁末年初的三个月作为工会系统“特别温暖季”，将送温暖作为落实“我为群众办实事”的具体举措，积极争取党政支持，突出特色、上下联动一体化推进送温暖。
——突出重大节日送温暖示范引领作用，宣传宣讲进企业、进车间、进班组。广泛宣传党委、政府以及工会组织对职工群众的关心关爱，社会各界对困难职工的支持帮助，广大职工团结友爱、互助互济的优良风尚，营造全社会关心支持困难职工群体的良好氛围。
——广泛组织各级工会干部走访慰问。全省共计11820名党政工干部和志愿者参加“万名工会干部进万家”大走访慰问活动，充分发挥工会组织“第一知情人、第一报告人、第一协调人”作用，有效化解职工在生产生活中遇到的问题、难题，多措并举助力构建和谐劳动关系。
——扎实开展各类温暖服务专项行动。通过“六送一保障”持续做好新就业形态劳动者群体关心关爱、维权服务工作。全省各级工会共慰问快递员、外卖配送员、网约车司机、货车司机等新就业形态劳动者12377人次，发放款物421万元。结合“根治欠薪冬季专项行动”，做好农民工维权服务工作，不断加大退役军人和残疾职工等特殊职工群体的帮扶力度，以扎实的工作成效不断提升广大职工的获得感幸福感安全感。
心之所系，行之所至。广大工会干部用实际行动让职工感受到，工会组织是可以信赖、可以依靠的坚强后盾。
常态帮扶 让涓涓细流长效送达千家万户
省总工会近年来不断丰富送温暖活动内容，根据职工需求创新送温暖形式、方法，构建起层次清晰、各有侧重、有机衔接的常态化梯度帮扶长效机制。
“看病花销，你不要有后顾之忧。”在七台河市，工会通过一对一包联困难职工工作，全面深入倾听困难职工群众的呼声和需求，并针对每个困难职工家庭的致困原因，制定一户一策精准帮扶措施。
全省专职工会干部与工会帮扶管理系统内的全国级困难职工家庭全部动态对接，建立“季度一沟通、半年一慰问、年度解实事”的工作机制，形成了领导重视、各部门协同配合、各级工会干部上下联动的工作格局，切实打通服务职工群众的“最后一米”。
“两节”送温暖也是工会组织精准掌握困难职工所需的良机。通过慰问走访，“量体裁衣”形成服务项目，真正做实叫响了“有一种温暖，叫工会在您身边”工作品牌。
2023年全省工会共包联困难职工家庭5697户，走访慰问困难职工家庭8913次，解决实际问题7699件，困难职工档案动态率100%，切实为困难职工办实事、做好事、解难事。
省总工会还建立了帮扶救助常态化、长效化工作机制，巩固拓展城市困难职工解困脱困工作成果。设立专项长效送温暖资金，用于日常需要救助的困难职工。2023年专门投入1500万元“两节”送温暖资金和500万元常态化送温暖资金用于在各种保障救助后仍然困难和意外致困的职工。加强与民政部门的沟通协作，推动将困难职工解困脱困纳入社会救助体系；搭建社会资源和职工需求精准对接平台，汇聚公益慈善、爱心企业、社会机构等力量，为职工特别是困难职工提供普惠性、常态性、精准性服务。
加大职工生活品质试点建设力度，积极开展偏远地区偏远场所职工健康关爱项目，建设黑龙江省总工会心理服务平台，常态化、长效化、日常化帮扶，聚焦职工多样性需求，引导企业提升职工生活品质，塑造幸福生活环境。
冬日的阳光和煦温暖，“娘家人”的情义炽热深长。作为全国送温暖活动的发源地之一，42年来，黑龙江省各级工会积极争取中央财政专项帮扶资金9亿多元，实现对全国级建档立卡职工帮扶全覆盖。2020年建立“工桥通业”职工就业再就业服务中心，促进16.8万人次就业。龙江工会组织想职工之所想，急职工之所急，忧职工之所忧，用心用情用力，持续推进擦亮送温暖品牌。努力让“娘家人”的温暖关怀更加贴心精准，不仅在这个冬天，更在职工身边的每一天。