荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 刘园 周俊怿)10月23日,国网武汉供电公司聚焦独居老人用电安全,组织党员和青年志愿者专项开展“青老互助 干在实处”志愿服务活动,通过上门排查隐患、普及用电常识、传递暖心关怀,切实守护老年群体的居家安全。
活动首站,志愿者走进102岁张奶奶家中,细致开展用电安全检查。他们手持测电笔,对室内插座、开关、线路及家电接口逐一检测,俯身查看墙角线路是否老化,蹲地检查电器接地是否规范,确保不遗漏任何风险点。在讲解安全知识时,志愿者特意放慢语速、提高音量,结合实物演示“不用电器及时拔插头”“湿手不触开关”等要点,并不时询问“奶奶,这样说您能听明白吗?”在专业服务之外,志愿者还亲切关心老人日常起居,叮嘱其注意防寒保暖,让老人倍感温暖。临别时,张奶奶依依不舍地用武汉话说道:“你们这一查,不只是查了电线,更是给我吃了一颗‘定心丸’啊!”
在另一位老人家中,志愿者发现厨房油烟机旁的插座被油污严重覆盖,内部电线裸露,存在极大安全隐患——一旦误触或遇水汽,极易引发短路甚至触电事故。志愿者立即断电并启动应急处理,使用专用清洁剂清除油污,对裸露电线进行绝缘包裹,全程操作规范、处置迅速,及时排除了险情。
据悉,此次“青老互助 干在实处”专项行动是国网武汉供电公司既济集团汉口分公司践行社会责任的具体举措之一。未来,公司将持续深化“为老服务”内涵,构建“排查-整改-回访”全流程服务机制,推动志愿服务从“常态化”走向“精准化”,从“有温度”迈向“有深度”,让电力关怀成为守护“银龄”幸福生活的重要力量,为构建老年友好型社会注入持久而温暖的企业动能。