武汉413路公交车厢里,梁礼兵“手护”拄拐老人。
荆楚网(湖北日报网)讯(记者范天汝 通讯员鲁娟 廖瑜 汪燕)10月12日上午,武汉公交413路2463号车厢内,一幕帮扶画面让满车乘客倍感温暖:拄拐老人上下车时腿直打晃,驾驶员梁礼兵主动上前,以“活扶手”般的守护稳稳托住老人胳膊,细心协助老人完成上下车动作。
当天9时37分,梁礼兵驾着公交开往何家嘴路汉桥路方向,到汉阳大道五琴路站时,车门刚开,就见一位老人拄着拐杖,一步一挪地往车边凑,每走一步身体都轻轻晃一下。没等老人伸手拉扶手,梁礼兵已经从驾驶位快步冲了过来:“您老要到哪站?我扶您!”说着他就稳稳托住老人的胳膊,慢慢帮着老人挪上车。等找了个靠前的座位扶老人坐下,他还特意叮嘱:“您扶好座位边,我开车慢点儿。”
9时53分,麒麟路桃花岛站到了,老人刚想撑着拐杖起身,梁礼兵又快步赶了过来。这次他不仅扶着老人胳膊,还特意用另一只手挡在老人身后,怕老人站不稳。送老人下车时,他说道:“您慢慢走,台阶注意看。”老人攥着他的手笑了:“师傅啊,你这手比车上的栏杆还稳!”
车厢里的乘客看得直点头,有人说道:“这师傅太贴心了,比自家孩子还周到!”面对大家的夸奖,梁礼兵表示:“老人出门难,我多伸把手,他们就少点危险。以后碰到需要帮的,我还当这个‘活扶手’!”
武汉公交三公司九车队队长朱华治介绍,今年58岁的驾驶员梁礼兵在公交行业从业多年,早已将“助人为乐”内化为日常习惯,其暖心举动在工作中屡见不鲜:当乘客突发胃痛时,他会主动拿出自己备用的胃药提供帮助;遇到携带大件行李的老年乘客,他会起身协助将行李搬至车上;若发现有乘客携带危险品,他也会以耐心温和的态度进行劝导。凭借始终如一的热心服务,梁礼兵赢得了众多乘客的认可与称赞。