“无热搜不处理”也是一种病

□ 湖北日报评论员 周磊

“至少有十层楼高，从上面下来，全是垃圾。”近日，贵州毕节黔西市红林乡一个天坑溶洞内，大量垃圾堆积成山、几条管道直排污水的视频引发关注。

视频曝光后几个小时内，当地就发布了情况通报：经初步核查，该溶洞位于黔西市红林乡金林村三组，反映问题属实。如此反应速度不可谓不快，立即核查、部署清运、全面摸排等一套组合拳打得及时。但仍然值得深思的是：为何总要等到舆论发酵，解决问题才能进入“快车道”？

偌大的垃圾山不是一夜堆成的。在污染的漫长过程中，日常环境巡查难道看不见？为何等到问题上了网，这么大的污染源才被“猛然发现”？溶洞堆积大量垃圾，贵州红林乡不是第一起。前不久，张家界慈利县、湘西永顺县高坪乡就曾因为同样的问题进入公众视野。彼时，舆论的反应是，“如此严重的生态污染，当地早干嘛去了？”我国喀斯特地貌分布广泛，贵州、广西、云南等地均有大量未开发溶洞。缺少“拿手电筒照自己”的勇气，平时不做全面系统的排查，仅靠一次又一次的曝光，污染问题显然得不到完全解决。

近些年来，从环境污染到民生难题，许多久拖不决的“老大难”，常常因为一个视频、一条微博而引爆舆论场，随后便是“高度重视”“连夜处置”。这种“不上热搜不处理”的现象，暴露出一些地方治理中的惰性思维和被动心态。

不上热搜不处理也是一种病。聚光灯没有照到的地方，仿佛问题就不存在；没有形成网络舆情的事情，似乎就可以“缓一缓”。明明可以及早处置的小问题，硬是被拖成了大病灶；明明可以常态化化解的矛盾，却总要等到舆论沸反盈天，才用上“霹雳手段”。这种选择性作为、功利性治理，不仅治理成本大增，公众信任也会被消耗。

往深层次看，治理上的“热搜驱动症”，是一种重舆情不重民情的错位。对眼前的风险视而不见，对群众的具体诉求反应麻木，却对可能引爆舆情的焦点“高度重视”。说到底，还是唯上不唯实、求显绩不求潜绩的形式主义、功利主义在作祟。

不上热搜不处理的危害显而易见。一方面，这会使生态问题、民生问题陷入“不闹不解决”的恶性循环，真正得到解决的往往是那些被镜头捕捉到的“幸运儿”，更多问题则在沉默中滋长、发酵。另一方面，这种治理模式极大浪费行政资源，总在事后补救而非事前防范，如同不断追赶自己尾巴的猫，永远疲于奔命。

真正有效的治理，不在于“灭火”有多快，而在于“防火”有多严。与其等问题上了热搜再“连夜行动”，不如把功夫下在平时。打通基层监督“神经末梢”，畅通群众反映渠道，强化日常巡查和考核问责，让问题在萌芽阶段就得到解决。生态环境治理不能总是依赖“网红效应”，不上热搜也能把问题解决好，才是老百姓真正认可的解题能力。