极目新闻记者 康旭阳 李秀琴

近日，多位消费者反映，使用网红卫生巾品牌“绵绵的羊”时发现问题，例如卫生巾上留有不明黑斑、黄色污渍、红色污渍及头发等，更有部分消费者表示在使用后出现过敏、皮肤红肿甚至经期异常等情况。事件发酵后，4月22日，“绵绵的羊”发布致消费者公开信：所有产品均符合国家卫生用品生产标准，并未发现有害物质或系统性质量问题。对个别不实信息，已委托律所启动调查取证程序。

网红卫生巾产品出现各种异物

据媒体报道，今年2月起，消费者李女士陆续在电商平台“绵绵的羊女性护理旗舰店”购买了多次“月光宝盒pro”的卫生巾，然而不久后她在拆开包装时发现，卫生巾上留有不明黑斑。陆续又有十余位消费者向媒体投诉了“绵绵的羊”相关问题，综合消费者反馈来看，该品牌生产的卫生巾和安睡裤中疑似出现异物，包括红色斑迹、黑色异物、黄色污渍等。更有消费者透露：“穿了安睡裤后身体出现了一系列问题，但客服表示需要有医院开具证明才能进行处理。最后即便去医院开具了病菌感染的证明，商家也未解决问题。”

记者在电商平台搜索后发现，该店铺主销三款产品，分别为售价29.9元的“月光宝盒”卫生巾，售价39.9元的消毒级卫生巾，售价23.9元的卫生巾安睡裤。飞瓜数据显示，“绵绵的羊”店铺月销售额达7500万元，热销单品“月光宝盒”卫生巾月销售额达5000万元，占总营收六成以上。

品牌回应：产品均符合国家卫生用品生产标准

4月16日，“绵绵的羊官方企业店”下架了所有产品，客服回应称，“产品后续会上架，但具体时间未知”。而针对下架或与生产线整改有关的推测，客服并未做具体回应。

4月21日，品牌主理人赵子涵通过社交平台回应称：经过几天的多方调查已有结论，绵绵的羊生产与销售合理合规。并在抖音平台发视频自证，当卫生巾出现黑点，会被机器找出并剔除。4月22日，“绵绵的羊”发出“致消费者公开信”，回应卫生巾异物质疑。

4月22日下午，记者搜索该品牌电商旗舰店发现，相关产品已经重新上架销售。

据媒体报道，2025年3月29日，赵子涵曾在直播中曾回应过卫生巾有黑点的问题：“黑点的话他有几种原因，第一种是生产线当中，皮带中有磨损；第二种是木浆残留；第三种为产品机器胶桶流胶；还有一种可能性，就是高温压实时，无纺布烧焦会出现黑点。这些情况可以直接退货退款。”针对问题产品的处置情况，记者联系了绵绵的羊淘宝官方企业店客服，客服回应称：该类产品会统一集中销毁。而针对声明中并未提到的消费者使用过后身体出现系列问题的情况，该客服表示：一切信息以官方发布为准。

据悉，绵绵的羊是网红赵子涵在2023年创立的品牌。该品牌真正走红是在2024年底，彼时众多大牌卫生巾因尺寸虚标问题“塌房”，宣称“女性为女性创造的护理品牌”卫生巾品牌“绵绵的羊”意外爆红，账号单月涨粉一度达200万。截至目前，网红赵子涵（绵绵的羊）在抖音平台上粉丝126万，绵绵的羊女性护理旗舰店粉丝255万，后者的粉丝甚至远超苏菲（202万）、护舒宝（119万）等一众大牌。