现在的偏远农村,由于生活压力,很多人都外出打工,只留下部分劳动力在家中,抚州市东乡区零售客户艾长华就是一个典型例子,妻子长期在厂里从事服装行业,子女也在外省上班,他就一个人在抚州市东乡区圩上桥镇经营着一家小店,还得种植芋头15亩以上,维持基本的生活开销。为了能更好地帮助到艾长华经营好店铺,也为了帮助他完成芋头种植,抚州市东乡区志愿者兵分两路,通力合作,全力以赴。
图为志愿者向客户宣传规范经营知识
为帮助艾长华顺利把芋头种植下去,抚州市东乡区烟草专卖局志愿者身穿红马甲,来回穿梭在田间,为零售客户解决种植难题,促进资源可持续利用。
志愿者们在艾长华的指导下,有序地开展种植工作,有的负责用锄头疏松土壤,有的负责用大铲刀清理杂草,有的负责用筒子锹打洞,有的负责用小铲子铲去多余的植被,有的用蛇皮袋分装垃圾,他们干的热火朝天,虽然天气炎热,但是丝毫不会影响志愿者们干活的热情。经过长达四个小时的辛勤劳动,顺利帮助艾长华完成了芋头的种植工作,大家看着自己的劳动成果,开心地笑了。
图为志愿者劳动现场
“予人玫瑰,手有余香,在帮助别人的同时,我们也获得了无尽的喜悦,经过一天的劳动,身体上虽然很疲倦,但是让我深深懂得了农民的不容易,定会好好珍惜现在的幸福生活。”志愿者王天宇自豪地说道。
“真的太感谢你们了,冒着酷暑这么多人,花了整整一天的时间来帮助我种植芋头,辛苦大家了!要是我一个人做的话,估计得十天半个月才能种完。”艾长华感动地说道。
帮扶结束后,考虑到艾长华一个人独居,安全是首要因素,为帮助他提升安全经营意识,志愿者们又到艾长华店里现场示范教学,宣传防火防盗、防调包、防扫空码等内容,并提醒他注意用电安全,不乱拉乱接电线,外出记得锁好门窗、定期检查消防器材,还要警惕燃气安全,开窗通风。
“你们太有心了,特意跟我说这么多安全的知识,让我受益匪浅,安全要从点滴做起,预防为主,时刻警惕,共创和谐。”艾长华情真意切地说道。
下一步,东乡区烟草专卖局将创新客户服务新模式,深扎基层,急客户之所急,想客户之所想,坚持以客户为中心,全心全意为客户服务,前沿理念引领,塑造服务新格局,为实现抚州烟草高质量发展贡献力量。(汤慧慧)