建行中山市分行: 提高防范措施和应对方法能力
全民反诈，不仅需要打击到位，而且需要治理靠前。当前，犯罪分子以获取公民个人信息为电信网络诈骗前提，再针对不同群体开展诈骗活动，电信网络诈骗由广撒网式的“盲骗”向精准化诈骗转型，被害人愈加容易轻信和上当，这也是很多人感到“防不胜防”的关键。构建起全民反诈的坚固防线，首先就要更加有效地保护好个人信息，这既是普通人应该做好的基本功课，也是维护网络安全的关键一环。
下午，徐小姐来到中山建行转账3000元，大堂经理认真与客户核实业务信息，问起收款方信息时，徐小姐表示自己曾有网络借款，近期接到来电说客户网贷逾期，要转账到青岛某贸易公司。在沟通过程中，对方频繁拨打电话催促客户转账，并说明客户今日不汇款，明日还款金额可能会增加。
出于职业敏感性，大堂经理怀疑这是一起电信诈骗事件，并耐心向客户解释骗子的种种套路，告知客户存在的风险并制止转账，让客户去派出所进行情况核实，最终客户在派出所的共同劝说下放弃汇款。随着电子渠道设备的逐步成熟推进，正逐渐成为不法分子的违法工具，应尽可能多了解不法分子的手段，掌握相关常识及技巧，杜绝风险隐患。
必须认真审核客户真实用途，充分提示客户未由本人使用的危害性和后果，如未有效识别将给不法分子以可乘之机，一旦得逞客户将遭受资金损失，从而也会对银行声誉造成极大危害。 “真是太感谢了，不然我的辛苦钱就被骗走了，以后我都存你这里!”客户徐小姐拉着大堂经理表示感谢!
在当前电信诈骗花样迭出、日益猖獗的严峻反诈形势下，中山建行深刻认识到开展打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月活动对于保障人民财产权益、维护社会和谐稳定的重要政治意义，也充分认识到金融消费者权益宣传的长期性，是金融机构义不容辞的社会责任与义务。防范电信诈骗要从日常生活中做起：
第一，保护好个人身份证和银行卡信息，保管好不用的复印件、交易流水等信息。
第二，网上银行操作时，手动输入银行官方网址，防止错误登录钓鱼网站。
第三，密码要设置得相对复杂、独立，避免过于简单，避免与其他密码相同，定期更换。第四，开通账户动账通知短信，一旦发现账户资金有异常变动，立即冻结或挂失。第五，不随意连接不明公共网络进行网上银行、支付账户操作。