建行中山市分行：爱心窗口，宽心笑容
创始人
2024-03-30 12:51:28
中午时分，建行中山市分行大堂经理在1号位站岗时，远远地发现门外一位正从乘坐前来的摩托车上颤颤巍巍地下来，眼尖的她一下子就认出了这是今天早上就来过银行办业务的90多岁的老太太，她记得老太太的腿不是很好，便赶紧迎了出去扶了客户进来。
大堂经理了解到老太太早上时因为银行卡忘记密码没有带银行卡导致没有办成业务，于是马上安排了爱心窗口，为老太太优先办理业务。在老太太办理业务时，柜台同事及大堂经理耐心指引太太操作，老太太一直地说着：“谢谢，给你们添麻烦了！老人都这样，总是怕麻烦到别人，即使是我们举手之劳的事情，也总会记得很久”。“没事的，您有时间就多点来才好，我们很高兴为您服务的！”大堂经理贴心的一句话，老太太露出了宽心的笑容！
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