建设银行中山分行工作人员指导林小姐下载安装了“国家反诈中心”APP,还不断提醒林小姐:个人信息勿泄露,境外来电不能接,冒名客服信不得,转账需谨慎!。林小姐感谢网点工作人员熟练掌握反诈知识和辨别处理涉嫌电诈技能,能够在发现异常情况时采取有效措施保证客户资金安全,切实守护人民群众的“钱袋子”。
近日,林小姐拿着电话慌慌张张冲进建设银行中山分行。大堂经理在接待林小姐的时候,发现其定期未到期,便询问林小姐定期未到期按活期利息计息。林小姐慌张的回复大堂经理让他转出来。大堂经理发现林小姐神情紧张,便问支取出来有什么用途的。林小姐便向大堂经理讲述了自己的遭遇。
林小姐告诉银行工作人员,她接到一个国外来电,对方告知有人用她的身份证借款200多万元,涉嫌电信诈骗将被追究刑事责任。林小姐一听就慌了,赶紧辩解自己是无辜。对方说林小姐要证明自己无辜,必须将全部资金转入“安全账户”,用于验证其资金存款是否合法所得。林小姐不疑有诈,就把银行卡号、密码和收到的验证码发给了对方。后来想到卡里有定期存款还未支取,她赶紧下楼,到黄圃新明支行支取定期。
听了林小姐的描述,网点大堂经理当即判定她遭遇了电信诈骗。林小姐恍然大悟,到柜台查询账户余额,发现卡里的21000多元还在,网点工作人员快速为其修改了密码。在征得林小姐同意后,对其银行账户采取暂停非柜面的交易限制性保护措施,然后将账户内资金转到其他银行账户,林小姐的资金终于保住了。
据了解,中国建设银行股份有限公司是一家中国领先的大型商业银行,总部设在北京,其前身中国人民建设银行成立于1954年10月。本行2005年10月在香港联合交易所挂牌上市(股票代码939),2007年9月在上海证券交易所挂牌上市(股票代码601939)。中国建设银行2022年末市值约为1,585.41亿美元,居全球上市银行第4位。按一级资本排序,在全球银行中位列第二。在基金、租赁、信托、保险、期货、养老金、投行等多个行业拥有子公司,子公司员工24,094人。境外机构覆盖31个国家和地区,拥有各级境外机构近200家。