建设银行中山分行提醒客户不轻信各类陌生电话、陌生短信、APP上的各种贷款广告。不法分子通过网络、短信或电话散布虚假贷款信息,并附带“利率低”“零门槛”“放款快”等诱导性话语吸引受害人。
“您好,欢迎光临,请问先生需要办理什么业务?”
“打印账户明细,顺便转一下账”
近日临近中午,大堂迎来了客流量的小高峰,大堂经理仍然保持饱满热情迎来送往,这时客户谢先生在智慧柜员机打印流水,需要工作大堂经理协同,大堂经理在为客户服务过程中,了解客户打印流水及转账的原因,客户表示用于贷款,大堂经理建议可以在建行办理,客户说他现在在网上申请,无需征信、无需抵押、只需上传账户明细及缴纳贷款金额的1%就可以快速放款。
这么一听,大堂经理觉得不对劲,由于当前客户太多,于是呼叫营运主管,进一步和客户沟通了解,营运主管在了解来龙去脉并查看客户下载的聊天软件、聊天内容及贷款app后,发现此款软件界面确十分简陋,立即意识到这是典型的“网络贷款诈骗”,耐心地给客户讲解了“网络贷款诈骗”的套路及特点,并引导客户下载了国家反诈APP,最终客户放弃转账并删除了该软件,成功为客户挽回损失5000元。
不轻易点击不明链接或扫描陌生二维码下载非官方发布的APP,不随意泄露银行卡号、身份证号码、验证码以及密码等个人信息。不法分子常将贷款公司夸大,所用合同落款或文书冠以“中国银保监会”“中国人民银行”等字样,迷惑性较强。不轻信在放款之前需要缴纳费用的网贷行为。受害人在提现时,不法分子常以缴纳保证金、账户解冻费等理由,诱导受害人在未放款之前先转账汇款,从而实施诈骗。如有贷款需要,可到银行官方渠道进行咨询。如不慎被骗,请注意保护证据并报警处理。
据了解,中国建设银行坚持完整准确全面贯彻新发展理念,服务构建新发展格局,推动高质量发展,自觉践行金融工作的政治性、人民性,聚焦“三大任务”,不断增强“三个能力”,持续深化新金融行动,纵深推进住房租赁、普惠金融、金融科技“三大战略”。