家电零售首破万亿,AI这样“智”造新生活
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2026-03-17 18:50:46

  央广网上海3月15日消息(记者林馥榆)商务部数据显示,在消费品以旧换新政策带动下,2025年,中国家电类、通讯器材类商品零售额双双突破万亿元大关,创下历史新高。 其中,空调产量全球占比超过80%,冰箱、洗衣机、厨电和小家电的产能也均占据全球一半以上。

  从“中国”到“全球”,从“功能满足”到“智慧生活”,数字背后,一场由AI驱动的消费变革正在发生。在2026年中国家电及消费电子博览会(AWE2026)的展馆里,每一个人头攒动的展台都让人真切地感受到:AI,正在让家变得更聪明,也让消费变得更“热”闹。

  AWE展台,机器人在演奏(央广网记者 林馥榆 摄)

  万亿大关背后 AI让家电更“懂”生活

  东方枢纽商务合作区展区汇聚了各类搭载AI大模型的智能终端产品。“传统的家用摄像机只能记录画面,能看到,但没法看懂。”百度集团副总裁、小度科技CEO李莹介绍本次带来的展品时说,“借助AI多模态能力,现在的摄像机既能看清楚画面,又能理解画面,甚至能把理解的事件进行主动执行。”

  她举例说:有人养了小猫会跟摄像头说“帮我照看小猫”。通过大模型的理解和全局规划能力,这句话被拆解成一系列任务——小猫有没有爬高危险?有没有抓沙发搞破坏?有没有一直挠耳朵,是不是生病了?

  小度展台展示的智能摄像头(央广网发 受访者供图)

  而当识别到小猫打翻水盆,摄像头可联动家中的扫地机器人,自动过去打扫干净。“这就是场景+AI+硬件的价值。”李莹表示,小度设备已与1200多家品牌方合作,覆盖200多个品类的智能家居设备,实现了真正的互联互通和主动服务。

  这种从“被动响应”到“主动服务”的转变,正是AI家电吸引消费者买单的关键。数据显示,今年AWE参展的智能家居产品中,超过70%搭载了具备主动服务功能的AI系统,较去年提升近三成。

  机器人正在抓取礼物递给观众(央广网记者 林馥榆 摄)

  机器人“出圈” 千台订单见证消费热情

  在AWE现场,吸睛的还有各类人形机器人和智能终端。一组数据最能说明这股热潮:受春晚带动,除夕夜机器人在京东平台的搜索量环比增长超过300%,客服问询量增长460%,订单量增长150%,新增订单覆盖了全国100多座城市。

  “今年春晚发布以后,我们订单数量激增,这一个月之内就有1000台订单。”智元精灵业务产品营销与解决方案总监汪凤全在展台前告诉记者。他指着正在演示的机器人说,今年预计量产突破1万台。

  机器人能干什么?汪凤全指了指正将礼物递给观众的“精灵G2”。“递送礼物主要实现的是机器人的抓取功能。”他介绍,这种机器人已开始拓展零售场景,在白玉兰广场等多个上海地标布设。消费者只需通过pad点选,机器人就会把饮料或商品递送过来。

  而在商业导览、博物馆讲解等场景中,机器人已相当普及。“博物馆用双足机器人进行导览和表演类任务,这是目前应用最多的场景。”汪凤全说。

  同样引人关注的还有康养机器人展台。钛米机器人带来的智能康养机器人,可以在养老机构和家庭环境中提供健康监测、服药提醒、陪伴聊天等服务。“有了智能陪护机器人,可以帮助家里老人改善睡眠质量,还能检测健康指标。”展台工作人员介绍道。

  数智生态加速构建 中国企业站上“C位”

  产业的跃升,离不开深厚的生态土壤。在AR领域,XREAL展台前同样排起长队。最新款眼镜1S搭载自研X1空间计算芯片,能在端侧实现2D转3D,延迟仅3毫秒,52°视场角带来500英寸巨幕体验。XREAL创始人兼CEO徐驰认为,AI需要一个载体,需要一个能让它看到世界的眼睛。“眼镜是最天然的AI原生终端,第一视角信息让AI真正感知世界。未来AI眼镜很有可能会越来越多地诞生在中国,借助中国的制造能力和快速迭代能力去占领全球市场。”

  一款能够帮助用户快速进入深度睡眠的睡眠仪引人注目(央广网记者 林馥榆 摄)

  在脑机接口领域,岩思类脑的LumiSleep睡眠仪同样引人注目。这款基于毫秒级实时脑电闭环调控技术的设备,通过读取脑电波生成低频节奏音,帮助用户快速进入深度睡眠。岩山科技董事兼常务副总经理陈代千表示:“硬件未来一定会成为物理世界的AI Agent,从被动到主动,从工具属性过渡到助手甚至伙伴属性。随着用户使用时长增加,硬件在物理世界感知、学习、训练、升级,交付的产品价值会不断提高。”

  值得关注的是,东方枢纽国际商务合作区为这场变革提供了独特的制度土壤。这里实施“境外人员凭邀请函免签证入区”政策,境外参会人员提前48小时完成备案,凭邀请备案信息和护照直接入区,一次可停留30天。货物通关同样高效便利,为国际会展和跨境研发提供了有力支撑。

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