春运期间,天津站派出所一线执勤民警及时为旅客解决急难愁盼问题,积极实践为民服务宗旨。2月1日,执勤警务四队民警帮助一名70多岁老人找回遗失手机一部,挽回经济损失3000余元。
2024年2月1日12时15分许,正在天津站南进站口执勤的民警接旅客马某某现场报警称自己在天津站南售票厅人工窗口买完票后,将手机遗失在窗口处,后返回窗口寻找发现手机不见,请求民警的帮助。接报后,民警立即调取该时段南售票处监控视频,发现马先生在购买完票后离开后,有一带孩子的旅客在其后排队购票,该旅客的孩子将手机拿走。锁定手机去向后,民警结合视频监控和技术手段分析研判出该旅客的身份信息和联系方式,最终联系到该旅客,表示是其孩子错拿了手机,目前在C2036次列车上。为了尽快将手机归还到马先生的手中,民警立即联系C2036次列车乘警,由乘警将手机带回并交还给马先生。马先生面对失而复得的手机,对民警表示由衷的感谢。
铁路警方提示广大旅客:在您进站乘车期间一定要注意保管好随身行李物品,特别是在接受安检、购票、候车期间,避免丢失或遗落,以免造成不必要的损失。
来源:天津站派出所
通讯员:康伟公