“小”屋见“大”爱 湖北交投“温馨小屋”织密高速服务暖心网
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员陶明强 张科）“这服务区一年没来，大变样了！”2月13日，外出打工回家过年的司机李师傅把车拐进沙洋服务区，原本只想上个厕所，却因一处挂着“温馨小屋”牌子的地方停下了脚步。
刚走到门口，志愿者就迎上来，递上一根象征喜庆的红绳结。李师傅接过红绳，推门而入，暖意扑面——空调开得足，几位带孩子的年轻妈妈正在休息区歇脚；便民柜里，创可贴、针线包、充电器一应俱全；智能货柜里，热干面、方便面、矿泉水码得整整齐齐。老李感慨道：“以前这儿就一个厕所，现在啥都有了，像个小家一样。”
李师傅的感慨，正是湖北交投“温馨小屋”带来的变化。2025年，湖北交投在全国首创“温馨小屋”模式，不搞大拆大建，而是“一区一策”精准补短板。沙洋服务区的蝶变，是这一创新模式的生动缩影。改造前，该服务区日均车流仅312台，业态近乎空白；如今小屋集休息、餐饮、零售、咨询、便民、应急“六位一体”，改造后日均车流提升95%，营收近乎翻番。
短短一年间，119个“温馨小屋”遍布全省高速公路，与同步推进的“司机之家”“爱心之家”等“双家阵地”共同织密了一张覆盖全域、触达末梢的高速服务暖心网，交出了一份以“微更新”撬动“大提升”的创新答卷。曾经清冷的小站，如今能随时吃上热饭、给手机充电；跑长途的夫妻档在“司机之家”洗上热水澡，直呼“比吃顿肉还解乏”；带娃返乡的妈妈们在“爱心之家”从容地给孩子换尿布、喂奶。
目前，湖北交投已在133对服务区建成261个“爱心之家”，在30对重点服务区建成52个“司机之家”。“小屋”与“双家”协同发力，让不同需求的司乘都能找到“家”的温暖。
从“小屋”到“双家”，从大流量到小流量，一张“有点有面、有专有普”的服务网络正在湖北高速上铺展开来。窗外，归家的车流不息；窗内，那盏灯始终亮着，为每一个需要停靠的赶路人，亮着。