荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 胡曼曼)警邮协同深化“放管服”改革,数智赋能重构便民服务生态。近日,襄阳东津警邮车管服务站正式揭牌启用,这是全省首个由公安交管部门与中国邮政共建的大型综合性车管服务站。同步举行的驾驶人档案电子化合作签约仪式,标志着襄阳市警邮合作迈入深化协同、数智赋能的全新阶段,为政务服务数字化转型树立了具有鲜明辨识度的“襄阳样本”。
作为警邮携手打造的便民服务标杆,东津警邮车管服务站精准破解群众办理车驾管业务“路途远、耗时长、多跑腿”的痛点,整合推出17项高频交管服务,涵盖驾驶证与机动车两大类核心业务。其中,驾驶证业务包含期满换证、超龄换证、遗失补证、损毁补证、变更联系方式等8项服务,机动车业务则覆盖注册登记、转入登记、转让登记、抵押登记/解除抵押、补换领号牌行驶证、免检车核发检验合格标志等9项内容,实现“进一扇门、办多项事”的一站式服务体验。
服务站以“数智化+便捷化”为核心,构建起全方位便民服务体系。站内配备驾驶人自助体检机、自助选号机等智能设备,群众可就地完成体检、照相、机动车选号等全流程操作;创新部署无人机、无人车配送系统,专门负责车驾管相关邮件的高效投递,打通服务“最后一公里”。针对偏远区域群众需求,服务站还配套设立流动车管所,不定期深入企业、社区、村组,将驾驶证补换证、期满换证等高频服务送到群众“家门口”,构建起“固定站点+流动服务+智能配送”的立体服务网络。
此次警邮合作的深化,不仅有效填补了东津新区车驾管便民服务的空白,更是警邮双方积极响应“放管服”改革号召,共同努力打造在全省领先、具有鲜明辨识度的警邮合作新模式。市民王先生说:“以前驾驶证换证要往返市区70多公里,现在在家门口10分钟就能办结,省时又省心!”据统计,服务站启用当日便有多位市民顺利办结业务,获得广泛好评。