公交司机路遇故障出租车,携手乘客齐心相助。
荆楚网(湖北日报网)讯(记者范天汝 通讯员余利军 晏杰 张望 杨胜元)10月7日下午,武汉公交548路驾驶员陈智在营运途中,主动帮助故障出租车脱困,以实际行动践行助人为乐精神,用暖心善举为城市文明添彩,赢得现场群众一致好评。
当日15时28分许,陈智驾驶2139号公交车沿解放大道正常行驶至古田二路口时,发现前方一辆出租车突发故障,停在车道内无法移动。出租车驾驶员焦急地在车旁徘徊,手足无措。此时正值路面通行高峰,故障车辆若长时间停留,极易引发交通拥堵,甚至可能造成安全隐患。
见状,陈智迅速规范操作,拉好手刹、开启危险报警闪光灯,将公交车平稳停靠在安全区域,并向车内乘客说明情况。随后,他快步下车,主动上前与出租车驾驶员沟通,详细了解车辆故障情况。在得知车辆暂时无法启动后,陈智一边安抚对方情绪,一边和主动下车的热心乘客共同帮忙。
两人齐心协力,喊着号子稳步发力,仅用几分钟便将故障出租车推至路边安全区域,及时消除了路面通行隐患。待确认现场交通恢复正常后,陈智才返回公交车,向等候的乘客致谢并继续投入营运。
“当时也没多想,就觉得能帮就帮一把。”面对乘客与路人的称赞,陈智朴实的话语中满是真诚。他表示,作为武汉公交人,日常工作中遇到需要帮助的人和事,伸出援手是本能反应,“举手之劳能解他人燃眉之急,还能维护路面畅通,很有意义。”