荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 宋昭 崔孟欣)秋高气爽,丹桂飘香。国庆中秋长假期间,襄阳古城文旅市场持续升温,五湖四海的游客纷至沓来。为保障假期文旅市场平稳有序,提升游客体验满意度,古城街道广泛动员辖区志愿者力量,全力做好交通疏导、环境卫生和安全保障等工作,以热情周到的服务获得市民游客盛赞。
为积极应对客流高峰,今年十一在襄王府、滨江大道、北街沿线等地设置了15个志愿服务点,并开放文明小屋、红色驿站等场所,组织志愿者为游客提供旅游咨询、交通指引等暖心服务。
交通指引。通讯员供图
为确保游客出行安全,保障周边安全交通顺畅,协调开放昭明小学、荆州街小学等单位免费开放停车场,同时在小北门外侧等易堵点位,安排城管队员、社区人员、志愿者协助交警做好交通疏导,确保道路畅通。
为营造景区优美清洁的旅游环境,提升游客体验质量,志愿者们随身携带清洁工具,及时清理路面垃圾,实行"随时清扫、即时清运"的工作模式。同时开展文明旅游宣传,引导游客爱护环境,共同维护古城的整洁面貌。
为扎实做好安保工作,节前联合消防、公安、市场监管等部门,聚焦消防、燃气、食品等重点领域开展拉网式排查,消除安全隐患。节日期间古城执法力量全员上岗,定点值守与动态巡逻相结合,进一步规范管理游散摊贩、占道经营及车辆停放,并加强对兜售、燃放孔明灯等行为的管控。另外,假日期间执法队员的救助行动获得群众点赞,10月4日下午小北门一名西安游客突发心脏病,综合执法车秒变“生命快车”将其及时送医;10月5日晚八点,一名陕西游客从城墙下来时不慎崴脚,执法队员立即骑电动车将其送至中心医院接受医治;10月6日下午三点,在新街路口帮助一名走失男童找到家人。这些暖心举动彰显了古城志愿服务的温度与担当,在守护市场秩序的同时保护群众安全,让每一位来襄游客都能真切感受到这座城市的温暖和善意。