荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 吴京蓉、林康、黄聿睦）如何持续优化税收营商环境，致力于“高效办成一件事”？鹤峰县税务局秉持“让纳税人缴费人的十分满意是我们的不懈追求”的理念，以数字化赋能税收治理现代化，坚持用数据找风险堵漏洞，不断提升“以数治税”的能力，激活企业发展新动能。

硒农惠-e票达：支付即开票

7月29日，湖北龙豪茶叶有限公司通过“硒农惠-e票达”平台完成首笔线上茶叶收购交易，并同步开具首张收购发票。“以前收购茶叶时，农户很少主动索要凭证，我们做账都很麻烦。”龙豪茶叶公司负责人介绍，现在用“硒农惠-e票达”小程序，农户直接在小程序进行身份认证，交易、开票一键完成，既规范又高效。

聚焦茶企与农户间大量间接交易、跨省收购开票难及茶企难以甄别收购对象特殊身份等核心问题，鹤峰县税务局创建多部门跨层级涉税数据共享应用“数智享”先行试点工作，联合鹤峰县政务服务和大数据中心联合研发推出“硒农惠-e票达”小程序，助力茶企和茶农便捷交易、规范开票。

 为确保小程序顺利应用，该局组织业务骨干到湖北省鑫农茶叶有限公司等四家规上茶企，从交易录入、支付结算到发票开具，全流程演示，确保企业熟练掌握。

“硒农惠-e票达”小程序的研发，将大幅降低茶企和茶农的交易成本，提升财务管理规范性。目前，该程序已实现跨省收购便捷开票、农户身份智能核验、交易数据实时归集等功能，有效降低涉税风险。

鹤峰县税务局相关负责人表示，该平台正在试点运行阶段，接下来将全面开展平台联调测试与培训推广，切实提升服务效能，为茶企茶农提供更加精准便捷的税务服务，进一步优化税收营商环境。

银税互动：让信用变“真金白银”

“今年在银税互动平台成功贷款，让我们明白一个良好的信用状态就是真金白银。多亏了这个平台，让我们有资金周转发展茶产业链！”湖北忠翔现代农业有限公司坦言道。

鹤峰县利用税收大数据覆盖面广、时效性强、颗粒度细的优势，推出“信用+金融”服务，将纳税信用评价结果深度融入“银税互动”体系，将企业的纳税信用评级、税款缴纳记录等涉税数据转化为银行授信依据，构建“信用评价—金融支持—风险监控”闭环管理，破解企业“融资难、融资慢”问题。

如何帮助企业进行“信用修复”？鹤峰县税务局“鹤小税”志愿服务团队深入企业开展宣传辅导，指导企业通过及时纠正失信行为、履行纳税义务等方式进行信用修复，让企业认识到良好的纳税缴费信用就是“真金白银”。

据悉，该局已与辖区26家银行机构建立“银税互动”数据共享机制，今年协助26户守信企业获得贷款4270万元，切实将纳税信用转化为企业发展的“源头活水”。

征纳互动：让业务“一站通达”

“多亏了征纳互动服务的帮助，工作人员告诉我只要在预缴申报时把时间往前调一年就能查到，问题一下子就解决了！”四川川伟隧道工程有限公司徐先生通过征纳互动服务解决业务后称赞，“这个服务真是太方便了，直接明了又不用跑线下”。

2025年以来，鹤峰县税务局深化征纳互动服务，以数字化手段推动税费服务提质增效。截至目前，通过智能分析系统已向辖区纳税人精准推送税收政策54721条次，累计完成智能互动3429次、人工互动1459次，跨区域互动11次。

鹤峰县税务局依托税收大数据构建动态监控机制，通过智能化分析对640户未及时申报企业实施分级分类精准提醒。在精准服务方面，该局实施“政策找人”机制：一方面主动推送优惠政策，向生产销售符合条件电池、涂料的企业推送免征消费税政策，为边销茶生产及经销企业精准送达免征增值税政策等；另一方面针对新办企业需求，通过征纳互动服务智能推送包含税务登记、发票申领、申报缴税等全流程指引的“开业第一课”政策辅导包。通过建立“智能识别+精准推送+全程辅导”的服务闭环，该局确保各项税费政策精准直达市场主体，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变，既有效提升了纳税遵从度，又确保政策红利充分释放，持续优化税收营商环境。

“我们新办企业对一些申报流程还不熟悉，多亏征纳互动的政策推送，让我们熟悉办税流程。”湖北盛勇道路运输有限公司财务负责人表示，税务人员不仅耐心讲解政策，还远程指导我们完成申报，接下来一定规范经营，诚信纳税。