荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 尹赢坤、方芳、杨罡尧)今年以来,襄阳市住房公积金中心围绕市委、市政府“打造中西部区域性中心城市”目标,主动谋划服务升级。6月5日至12日,中心领导带队深入企业、楼盘、政务服务中心及基层网点,开展行业调研,精准对接市场需求,推动住房公积金“民生、经济、金融”功能提能升级,服务发展大局。
聚焦政策适配 优化房企与购房服务
6月5日,襄阳市住房公积金中心党组书记程谦武带队走访航天佳园、联投滨江樾府等楼盘,调研商品房销售情况,听取房企及销售人员对住房公积金贷款投放比例的意见建议。程谦武指出,住房公积金政策需紧扣“两个适配”原则:与房地产开发企业合法诉求适配,与缴存职工刚性和改善性住房需求适配。针对企业反映的贷款流程问题,中心提出三项措施:建立“购房客户—楼盘销售—公积金中心—银行客户经理”协调机制,实施贷款全流程跟踪管理;对比商业银行审批流程,形成优化分析报告;改变传统宣传模式,通过精准推送提升政策知晓率。
调研组核查窗口设置、人员配置及信息化系统运行情况。通讯员供图
推进旗舰店建设 打造标准化服务品牌
6月9日至10日,襄阳市住房公积金中心党组书记程谦武、主任金德安赴保康、南漳、宜城、枣阳督导县级旗舰店建设。调研组核查窗口设置、人员配置及信息化系统运行情况,明确建设要求:制定旗舰店建设“路线图”,统筹规划、分步实施;强化队伍专业化建设,通过“业务骨干带班+全员轮训”提升服务能力;完善考核机制,以群众满意度为核心指标;深化与楼盘、企业合作,开展政策宣讲。金德安强调,旗舰店需立足民生需求,探索创新服务模式,将窗口打造为综合服务平台。
深化政企合作 共促房地产市场平稳
6月12日,襄阳市住房公积金中心联合市房协及徐东·壹号院、民发东津世纪城等项目负责人召开座谈会,研讨住房公积金贷款占比及政策优化空间。程谦武提出三项改革方向:联动房协、楼盘开展定向宣传,提升政策使用率;推进流程简化、服务升级等精细化改革;扩大灵活就业人员建缴覆盖面。金德安指出,“金企”合作需突破传统框架,研究出台更优惠政策,同时加强政策宣传联动,提升制度社会认可度。
紧盯年度目标 强化基层执行力度
调研期间,中心同步调度各县(市)办事处业务指标“双过半”完成情况,要求合作银行科学设定增量目标,基层办事处压实责任,确保年度任务高质量完成。
襄阳市住房公积金中心通过此次调研,进一步明确政策优化、服务创新路径,为助力房地产市场平稳健康发展、提升民生保障水平奠定基础。