荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 孙燕、梁政)“原以为办理这么多车转让登记是场3到5天的持久战,没想到车管企服窗口开展的定制服务如此给力,仅一天就帮企业解决了发展的大难题。”6月13日,襄阳某驾校教务主任周羽将锦旗送到该市公安局交警支队车管所。
据悉,该驾校因企业名称发生变更,其名下131台车急需办理转让登记业务。通常企业办理此类业务要多次往返车管部门,耗费大量时间和精力。襄阳市公安局交警支队车管所“企服窗口”在了解到企业需求后,迅速调集、整合各窗口及查验精干警力,启动为企量身定制的批量办理预案,开辟“材料预审、集中查验、专窗受理、一站审批”专属绿色通道服务。
窗口工作人员提前介入,指导企业准备材料。同时,优化内部流转环节,确保各环节无缝衔接、高效运转。最终在一天时间内,车管部门完成131台车辆转让登记业务,为企业节省宝贵的时间和运营成本,解决企业燃眉之急。
车管部门负责人表示,“企服窗口”专门聚焦企业高频业务办理需求,切实解决企业办事痛点,是推动政务服务创新、深化“放管服”改革的重要举措。同时,窗口还可为企业提供政策咨询、业务指导等服务,帮助企业及时了解最新政策法规,为企业发展提供更优质的车管服务,助力襄阳经济高质量发展。