农行温县支行成功堵截一起电信诈骗
1月24日下午,两位老人陪同一名残疾人来到农行温县祥云镇网点开卡,声称要作为工资卡来使用。在了解客户基本情况后,大堂工作人员发现该客户疑似办卡出租出借,立刻提高警惕,迅速联系网点内勤行长和网点主任来进行调查核实,沟通后确认为遇到了诈骗分子,是被他人指使来开立银行账户。
农行工作人员对客户进行了长时间的劝阻但未果,客户情绪依然比较激动,始终坚持要开立银行卡,工作人员无奈报警处理,请求公安人员前来协助劝阻。
经民警确认,并经过长时间的诈骗案例普及宣传和劝说,客户最终醒悟,决定不再开卡。临走时,客户对农行细心、优质、周到的服务表示感谢。(王呈祥)