当即时物流成为生活必备，大家对于服务精度和品质的要求也越来越高。相关数据显示，2024年中国即配行业订单规模达482.8亿单，预计2030年突破千亿订单规模。诸如顺丰同城、闪送、美团跑腿等平台，已经成为消费者们生活中不可或缺的一部分。

520，是很多情侣相互送礼表达爱意的日子，在这一天，如何让贵重的心意及时且有仪式感地送达？同城急送成为不少人的选择。同城急送平台的核心价值在于通过高效、安全、个性化的服务满足消费者对即时性和确定性的需求，而“一对一急送”模式的出现则是行业升级与市场需求分层的必然结果。

能不能在重要时刻依赖即时配送平台？带着这一问题，媒体在成都晚高峰，实测3家平台的一对一急送服务，能否达到要求。

对于同城急送业务来说，用户最需要的无非就是配送员接单迅速，接单后及时响应、运送途中保证货物完好无损、及时送达等。媒体选取了成都市中心春熙路附近的某博物馆作为起点，目的地设置在了7公里路程外的塔子山公园某餐饮店。

媒体在测试中准备了3份同样的鲜花和蛋糕，下单了闪送、美团跑腿一对一直送、顺丰同城独享专送服务，下单时均选择或备注了运送物品为蛋糕。经记录，三个平台同时下单时间为18:07分。选择地址时，媒体发现，顺丰同城可以自动同步用户同账号顺丰快递的地址，美团跑腿也可以自动选择用户美团外卖地址，方便用户下单，十分人性化。

价格方面，在均不使用新人优惠的情况下，三家价格相差不大，美团为17元，价格最低，闪送为17.7元，顺丰同城价格较贵，为18.2元。

下单后，接单最快的是美团平台，耗时2分钟，顺丰同城约3分钟有骑手响应接单，在电话确认地址和配送物品后，骑手上门取货。因骑手均在附近，取货速度几乎一致。媒体注意到，顺丰同城骑手的包装袋中放有冰袋。经运输前对蛋糕测温，顺丰同城取走的蛋糕初始温度为24.3摄氏度，美团骑手取走的蛋糕初始温度为28.3摄氏度。因准备了专门的蛋糕保温袋、打包蛋糕等流程，顺丰同城骑手出发时间略晚于美团骑手。18:14分正式完成取货开始配送。截至18:20，闪送平台未有骑手接单。

18:37分，美团骑手致电，表示货物已送达。18:43分，顺丰同城骑手致电收货人，预先告知货物即将送达，18:45分，顺丰同城骑手送达货物，送达后帮助收货人对鲜花进行了喷水等保鲜举措。

经检查，两个平台鲜花均未有明显破损，蛋糕糕体也未有损坏。冰激凌蛋糕送达温度顺丰同城为18.2摄氏度，下降6.1摄氏度，美团跑腿为23.9摄氏度，下降4.4摄氏度。服务质量方面，顺丰同城与美团骑手均使用了礼貌用语，其中顺丰同城骑手保持了规范着装。

总结，美团跑腿一对一直送与顺丰独享专送服务均为一对一急送服务，接单均稳定，就本次实测结果，美团跑腿“一对一直送”运送速度较快，顺丰同城独享专送则流程更精细，对物品的保护更周到，更适合特殊重要节点的货物配送。除去顺丰同城保护装袋等准备时间，两家平台运送时间相近。消费者可按需选择平台。

同城急送平台通过“点对点”配送模式，将传统快递的“次日达”缩短至“分钟级响应”，解决消费者对紧急文件、生鲜、药品等物品的即时需求。平台不仅覆盖传统配送场景（如文件、鲜花、蛋糕），还延伸至代排队、代维修等新兴服务。这种“服务即消费”的模式，有力推动了线上线下消费场景的深度融合与协同增长。

与此同时，以顺丰同城独享专送、美团一对一直送为代表的一对一急送服务，越来越成为消费者的生活必需品。在面对重要物品送达场景时，越来越多消费者寄托于一对一急送的高质量服务。本次测评，希望能给有需求的消费者提供参考。