2025年春运期间,为实现平安春运的春运工作目标,让旅客体验更美好,天津公安处特警支队组织开展“青春护航春运,突击彰显担当”主题实践活动,通过秩序维护、安全保障和暖心服务等多方面举措,为旅客营造安全、有序、温馨的出行环境。
一、秩序维护:暖心为民服务,解决急难愁盼。
青年突击队员在车站进站口、候车区等重点区域开展武装巡逻、秩序维护、为民服务等各项工作。队员们身着特警服,佩戴青年突击队绶带,为旅客提供清晰的指引服务,耐心解答旅客关于车次信息、候车位置等问题,在加强疏导的同时积极解决旅客出行急难愁盼问题,确保旅客进出站安全顺畅。春运首日,特警队员帮助旅客找回遗失手机一部,认真负责、务实高效的工作态度受到旅客高度赞扬。
二、安全保障:高效协同联动,筑牢安全防线。
青年突击队员强化站区阵地控制,构建“特警+站警+乘警”一体打防体系,加强对重点时段、重点部位巡逻巡控,有效震慑和打击各类违法犯罪行为,确保站区及列车治安形势稳定。在执勤过程中,驻站特警积极协助派出所开展各类警情的处置工作,展现了过硬的专业素养和良好的协同作战能力,有效维护了站区正常乘降秩序,切实保障了旅客安全出行。
三、暖心服务:关爱特殊群体,传递温暖力量。
青年突击队员始终秉持“以人民为中心”的工作理念,积极践行新时代“枫桥经验”,将暖心服务贯穿始终。执勤过程中,针对老弱病残孕等重点旅客,主动提供帮助。在列车上,向旅客宣传防盗、防诈安全常识,提醒出行旅客保管好随身携带的财物,守好旅客的“钱袋子”;在车站内,为行动不便的旅客提供轮椅服务,帮助他们顺利通过安检、候车、登车等环节,打通旅客的“回家路”。1月19日,特警队员及时帮助旅客找回拿错行李,受到双方当事人的一致好评。
主题实践活动开展以来,特警队员以实际行动践行职责使命,充分展现了青年突击队员忠诚担当、服务人民的良好形象,为维护站车治安稳定,保障人民群众平安出行贡献了青春力量。
来源:天津公安处特警支队
通讯员:张 潇