11万人围观他们“答题”，深圳监狱民警直播间内聊“学生欺凌”
深圳商报·读创客户端首席记者 张玮玮 通讯员 司新宣 深狱宣 文/图
4月24日，深圳监狱政治处副主任钟彩文、入监监区教导员林凌云、入监监区四分监区长罗伟杰走进龙岗广播FM99.1《法在身边》电台广播栏目，开展“向未成年犯罪say no”预防未成年人违法犯罪主题节目。
节目中，三位民警介绍了近几年的未成年人违法犯罪情况及其产生的原因、特点，从未成年人自身、家长、学校三个维度解读了预防未成年人犯罪的措施，并重点介绍了容易导致未成年人犯罪的高发领域——学生欺凌。
民警向大家普及了学生欺凌的定义、常见形式和预防方法，同时通过实际案例以案释法、以法论事，给广大青少年普及了法律知识，让他们进一步了解《未成年人保护法》的法律内容，引导他们树立法律意识，遵守法律法规，自觉抵制各种违法犯罪行为。
“叮铃铃……”“喂，你好！我想咨询怎样才知道小孩有没有被欺负，以及如何分辨是不是受到欺凌？”“假如被同学拉去做违法犯罪的事情该怎么办？”节目现场，群众纷纷来电咨询有关未成年人保护的问题，民警耐心细致地解答了相关问题。因节目现场直播时间有限，民警在节目后对群众电话咨询和网络留言比较关心的问题进行了一一回复。
据了解，本次预防未成年人违法犯罪主题节目共有11万余群众在线，获得90多万点赞，公众对《未成年人保护法》有了更深入的了解。此次直播节目提升了大家的法治素养，进一步营造了“尊法、学法、守法、用法”的法治氛围，取得了良好的成效。
通过电台广播及网络直播的形式，既是深圳监狱实现普法宣传方式多样化的一次积极尝试，也是践行“我为群众办实事”的有效实践。深圳监狱将进一步拓展普法渠道、创新宣传形式，立足监狱独特资源和优势，为人民群众带来更多的法律知识以及预防犯罪的方法。
直播间问题解答小集锦
问题一∶我家是个男生，上次就说自己被欺负了，我挺担心他被欺凌，但又不知道是不是只是同学之间打闹，我就想问一下，怎么分辨是不是欺凌？
答∶学生欺凌与打闹的区分，可以通过四个方面去确认：
双方是否平等？欺凌事件中，绝大多数都是恃强凌弱，欺凌方通常在体力、智力、人数上都有明显的优势。打闹双方通常都是平等的。
角色是否互换？欺凌双方角色是固定的，被欺凌者一直是承受伤害的一方。打闹双方角色是可以互换的，轮流扮演主动被动的角色。
是否存在故意伤害？欺凌行为中，欺凌者一般故意地造成被欺凌者的痛苦，过程中情绪不易受控，甚至失去理智。打闹时，一方不是故意伤害对方，受伤多数是无心的。
行为是否持续？欺凌一般是持续的、多次和重复的，没有及时干预的情况下，不容易结束。打闹一般都是偶然发生。
问题二∶我女儿，今年初二，之前就跟我说过，班里有几个女同学有意无意地针对她，但也没对她辱骂动手的，我应该怎么做？
答：首先是要告诉她，这不是你的错。造成欺凌的原因是复杂的，或许跟不良的社交文化有关，或许跟攻击对象的嫉妒、敌意有关，但欺凌就是欺凌，这不是被欺凌者的错。还有就是要和她说，没必要为此而自责。切忌说“你是不是也有问题啊”“一个巴掌拍不响”之类的话。
其次要告诉她，你不是一个人。要让孩子知道，有父母在，她不是一个人在面对。好好倾听，接纳她的情绪表达。同时，也可以指引她跟老师说，如果她不愿意，家长可以去跟老师反映。
然后要教她正面回击。有研究发现，女孩在发现有人背后说她坏话时，直接告诉对方自己的不满，效果往往不错。欺凌者常常会利用对方不敢发生冲突的恐惧，但其实欺凌者自己也有着同样的恐惧。因此，告诉你的孩子，直接跟欺凌者表达他的愤怒，就能让对方有所收敛。另一方面，当冲突变得公开，她也更容易向周围寻求帮助。
最后要鼓励她寻找新的友谊。告诉孩子没必要在一段不良关系里持续内耗，应该尝试找到让自己舒服的人，并建立新的朋友关系。
直播后回复问题摘选
问题一：看到同学被老师针对，该怎么办？
答：一是跟那名同学明确一下，是否感觉到被老师针对，是否需要自己的帮助。
二是那名同学确实觉得被针对，需要你的帮助的话，可以鼓励其跟自己的家长反映。
三是如果同学不想找自己的家长，或者他的家长不理会的话，可以跟自己家长反映，让自己的家长跟对方家长反映，或者让自己家长跟家委反映。原则是老师的问题，通过家长去处理最合适。
问题二：感觉自己被欺凌了，被同学打过几次，该怎么办？
答：一是让家长按节目中“如何区分欺凌与打闹”的四个方法去确认。
二是家长可以教孩子直接去面对，明确提出对同学行为的不满。
三是在孩子提出不满后，对方仍不收敛，可以鼓励孩子找老师反映。
四是老师处理效果不佳后，家长可以介入，要求校方处理。
五是家长平常就要多跟孩子沟通，多注意孩子的异常，通过这件事，让孩子懂得如何处理和应对问题矛盾，家长也可以加强和孩子的沟通。