国泰航空打造多元服务团队 首批内地空中乘务员将陆续上岗
国泰航空打造多元服务团队 首批内地空中乘务员将陆续上岗
国泰航空服务董事吴洁文(左三)与完成培训的首批内地空中乘务员
1月11日，在国泰航空香港总部的模拟机舱和安全训练中心，首批完成培训与考核的内地空中乘务员进行结业汇报展示，将于1月起陆续上岗为旅客提供专业的机上服务。
国泰航空服务董事吴洁文表示，首批超过100位内地同事加入国泰航空团队，他们的加入让国泰的空中乘务员团队更加多元化，为内地旅客提供更加优质的出行服务。
首批内地空服员在模拟机舱内展示客舱服务技能
在汇报展示中，来自上海、南京、西安和广州的空乘员代表展示培训成果及分享来港追寻“飞行梦”的故事。刚刚大学毕业的空服员小王表示，“对于航空业，我完全是一个新人，整个培训和考核的过程对我而言可以说是‘关关难过关关过’，但我很享受学习的过程，同学和培训教员们提供了很多帮助与鼓励，让我感受到自己不仅仅是加入了一家公司，更像是加入了一个温暖的大家庭。”同样以应届毕业生身份加入国泰的小苏，毕业于加拿大一所大学的心理学专业。小苏从小就非常喜欢旅行，探索不同文化，她选择加入国泰是因为公司重视多元文化共融，她有机会与来自世界各地的同事一起合作。上海女孩小丁在高中时与国泰结缘。小丁表示，留学期间经常搭乘国泰航空的飞机，希望能够将温暖的亲切感传递下去，为更多内地旅客带来宾至如归的感受。
首批内地空服员已完成为期七周的入职培训，包括安全训练、医疗急救及服务技能等内容
据了解，为进一步发展内地空中乘务员团队，国泰航空将持续在内地不同城市及院校间举办招聘活动，预计到2025年国泰航空会聘用超过1,500名内地空乘，使内地成为香港以外最大的空中乘务员来源地。与此同时，国泰航空也将在各领域扩大其内地人才储备，包括在内地招聘见习飞行员、客户服务员等岗位，国泰航空将不断深耕内地市场的同时，推动培育更多国际化、高质量的民航人才，助力中国民航的高质量发展。